Cours de Communication efficace : principes et techniques
ParCoursenligne55
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Vous vous êtes déjà exprimé clairement dans votre tête et avez provoqué une confusion totale chez votre interlocuteur ? Vos messages se perdent ils dans des e mails, des réunions ou dans la vie privée ? Dans 90 % des cas, les échecs de communication ne sont pas seulement une question de mots, mais une défaillance du processus.
Ce cours est votre guide essentiel de la Théorie de la Communication. Vous apprendrez que communiquer dépasse le simple fait de parler : c'est un système avec émetteur, récepteur, message clé, canal et code. Nous vous montrerons comment repérer les barrières de la communication ou le « bruit » qui déforment le message avant qu'il n'arrive à destination.
Nous aborderons aussi la communication non verbale. Vous verrez que le langage corporel, le ton et le contexte transmettent souvent plus que les mots et influencent la perception et l'interprétation de votre interlocuteur. Ces points seront illustrés.
Ce cadre théorique est la base des compétences en communication, de la persuasion et de l'influence. En comprenant le codage d'un message et la rétroaction, vous contrôlerez le processus. À la fin, vous cesserez de blâmer les autres pour « ne pas comprendre » et saurez concevoir des messages stratégiques impossibles à mal interpréter.
Détails du cours
- Heures de vidéo 6
- Heures d'étude 48
- Vidéos 68
- Test 68
- Niveau Débutant à Expert
- Langue Français et multilingue
- Certificat d'études
- Accès à vie
- 7 Jours de garantie
- Paiement sécurisé avec SSL
- Nous acceptons tous les modes de paiement