Transcription Utiliser le nom pour affirmer son autorité
S'adresser aux gens par leur nom de manière modérée et polie est un moyen très efficace de projeter de l'assurance et de s'assurer l'attention de votre interlocuteur.
Lorsqu'une personne entend son nom dans une conversation, elle est conditionnée à écouter attentivement, car elle associe cela à un message important ou à une figure d'autorité.
Conditionnement de l'attention
L'utilisation du nom nous élève à une position de pouvoir et d'autorité.
Dans notre enfance, nos parents et nos enseignants utilisaient notre nom pour attirer notre attention ou pour nous corriger, ce qui nous a conditionnés à prêter immédiatement attention.
En utilisant cette technique de manière assertive, nous amenons l'autre personne à nous écouter et à prêter attention à ce que nous avons à dire.
Cependant, son utilisation doit être modérée, car en abuser peut nous faire paraître agressifs.
L'utilisation stratégique du nom
L'utilisation du nom est particulièrement utile dans les situations où vous avez besoin que l'autre personne comprenne la gravité de la situation.
Par exemple, dans une conversation avec un collègue qui n'a pas remis une proposition à temps, l'utilisation de son nom au début ou à la fin de la phrase, comme dans « Felicity, j'ai remarqué que tu as un jour de retard... », rend le message plus percutant et plus personnel.
L'utilisation du nom, lorsqu'elle est associée à une justification claire, incite davantage votre interlocuteur à prendre la situation au sérieux.
Cette technique est un outil puissant pour projeter de l'assurance et gagner le respect des autres.
Résumé
S'adresser aux gens par leur nom est un moyen efficace de projeter de l'assurance et d'attirer leur attent
utiliser le nom pour affirmer son autorite