Test Utiliser le nom pour affirmer son autorité

QUESTION 1 : Quel est l’effet de s’adresser à une personne par son nom de manière modérée ?

Parce que c'est un signe que la conversation n'est pas sérieuse
Parce que nous aimons entendre notre nom à plusieurs reprises
Parce que dans notre enfance, nos parents et nos professeurs l’utilisaient pour attirer notre attention ou nous corriger
Parce que c’est une norme sociale sans fondement psychologique

Dans des conversations triviales et sans importance
Quand on veut que le message ne soit pas pris au sérieux
Lorsque nous ne souhaitons pas projeter d’autorité
Dans les situations où vous avez besoin que l'autre personne comprenne la gravité de la situation