Test Comprendre les craintes du client

1ÈRE QUESTION : EST-IL HABITUEL, LORSQUE NOUS OFFRONS NOTRE SERVICE, D'ÊTRE REJETÉ PAR UN CONSOMMATEUR ?

Certains consommateurs peuvent avoir l'habitude de refuser parce qu'ils ont peur de se tromper ou d'échouer dans les décisions qu'ils prennent
S'il peut être habituel par crainte de répéter de mauvaises expériences antérieures
Oui, parce qu'ils peuvent avoir peur d'être escroqués ou trompés
Si c'est habituel, parce qu'ils peuvent avoir peur de perdre de l'argent ou de s'endetter

Notre vocabulaire est important car il est un moyen d'expression et de communication avec nos semblables
Notre vocabulaire est important car son utilisation peut avoir des effets négatifs ou positifs

Les meilleurs mots-clés à utiliser sont : investissement ou montant
On peut également utiliser les mots : acquérir, offrir, accord, approbation ou autorisation

Oui, ils peuvent être d'une utilité relative, car tous les clients et tous les scénarios commerciaux ne sont pas identiques
Oui, car chaque vocabulaire peut dépendre de ce que vous vendez

Nous pouvons éliminer les craintes des clients en utilisant des icônes de confiance pour notre site web, comme les paiements par l'intermédiaire de plateformes bancaires réputées
Nous pouvons éliminer les craintes des clients en incluant les logos des associations auxquelles vous appartenez sur votre site web afin de légitimer votre activité
Nous pouvons éliminer les craintes des clients en offrant des garanties de service et de produit
Nous pouvons éliminer les craintes des clients en ajoutant des informations de contact personnelles telles que le nom et le prénom, l'adresse électronique et les numéros de téléphone personnels