Améliorer la communication non verbale. Rapport corporel

Le corps parle

On estime que plus de la moitié de notre communication est non verbale.

Notre corps envoie constamment des messages par la posture, les gestes et les expressions faciales.

Être un communicateur efficace implique non seulement d'être conscient de ses propres messages non verbaux, mais aussi d'être capable de lire et de répondre à ceux des autres.

Une posture ouverte et détendue invite à la connexion, tandis que les bras croisés et une position tendue créent une barrière.

L'art du miroir

L'une des techniques les plus puissantes pour établir une relation au niveau non verbal est de « refléter », ou de refléter subtilement, le langage corporel de l'autre personne.

Cela ne signifie pas imiter grossièrement chaque mouvement, ce qui serait gênant.

Il s'agit d'un calibrage subtil.

Si l'autre personne se penche en avant, nous pouvons également nous pencher légèrement.

S'il croise les jambes, nous pouvons faire de même pour Quelques instants plus tard.

Si leur débit de parole est lent, nous pouvons ajuster le nôtre en conséquence.

Ce reflet crée un puissant sentiment de similitude et de connexion à un niveau inconscient, basé sur le principe selon lequel « les gens se sentent à l'aise avec des personnes qui leur ressemblent ».

Calibrer l'espace personnel.

Nous avons tous une « bulle » d'espace personnel dans laquelle nous nous sentons à l'aise.

La distance appropriée pour une conversation varie selon les cultures et les individus.

Envahir l'espace personnel de quelqu'un peut le mettre mal à l'aise et le mettre sur la défensive.

Se tenir trop en retrait peut créer un sentiment de distance émotionnelle.

Une compétence sociale clé est de calibrer cette distance.

Remarquez les signaux subtils : si vous faites un pas vers quelqu'un et qu'il recule légèrement, vous avez trouvé la limite de sa zone de confort.

Respecter cet espace est une manière non verbale de montrer du respect et de la considération.