L'assertivité dans le domaine professionnel

Sélectionner la langue :

Vous devez autoriser les cookies de Vimeo pour pouvoir visionner la vidéo.
Débloquez le cours complet et obtenez votre certification !

Vous consultez le contenu gratuit. Débloquez le cours complet pour obtenir votre certificat, vos examens et le matériel téléchargeable.

*En achetant le cours, nous vous offrons deux cours de votre choix*

*Voir la meilleure offre du web*

Transcription L'assertivité dans le domaine professionnel


L'assertivité est une compétence cruciale dans le monde du travail, car elle nous permet de défendre nos droits, de négocier efficacement et d'établir des limites claires, tout en préservant nos relations professionnelles.

Dans un environnement de travail où les dynamiques peuvent être délicates, l'assertivité devient l'outil qui nous permet de faire entendre nos idées et d'être traités avec le respect que nous méritons.

Être assertif dans les négociations salariales

Dans les négociations salariales, une approche assertive implique de présenter des arguments solides et mesurables qui justifient l'augmentation.

Au lieu de dire « je travaille beaucoup, donc je mérite une augmentation », une personne assertive présenterait des exemples concrets de ses réalisations, comme avoir assumé des responsabilités supplémentaires ou avoir augmenté les bénéfices de l'entreprise d'un pourcentage spécifique.

Cette approche, qui repose sur des faits et sur la valeur apportée, ouvre un dialogue constructif plutôt qu'une confrontation.

Refuser des demandes de manière assertive

Parfois, les managers ou les collègues peuvent nous surcharger de travail.

Au lieu de céder par peur ou de simplement nous plaindre, l'assertivité nous permet de refuser ces demandes de manière respectueuse.

On peut dire, par exemple : « Je comprends que ce projet est urgent, mais j'ai déjà un délai très serré pour une autre tâche.

Si j'accepte davantage de travail, mon projet sera compromis. Pourrions-nous établir des priorités et trouver une solution ensemble ? ».

Cette approche ne se contente pas de fixer une limite, elle témoigne également d'un engagement envers la qualité du travail, en invitant à la collaboration pour trouver une solution.

Défendre ses réalisations et son rôle professionnel

L'assertivité est également importante pour défendre nos réalisations et notre rôle.

Lorsqu'un supérieur prend une décision importante sans donner d'explication, une réponse agressive pourrait être « tu te fatigues à te justifier, tu te plains tout le temps ».

Une réponse assertive serait de demander « pourquoi le projet a-t-il été annulé ? », et après avoir reçu une explication, on peut répondre calmement et respectueusement.

Cela montre non seulement de la maturité, mais garantit également que nos besoins de compréhension sont respectés.

Résumé

L'assertivité est une compétence cruciale au travail. Elle permet de défendre ses droits, de négocier efficacement et d'établir des limites claires sans nuire aux relations professionnelles. C'est l'outil qui permet à nos idées d'être entendues et à notre personne d'être respectée.

Dans les négociations salariales, une approche assertive consiste à présenter des arguments solides et mesurables qui justifient l'augmentation. Cela ouvre un dialogue constructif plutôt qu'une confrontation.

L'assertivité nous permet de refuser des demandes de manière respectueuse. En défendant nos réalisations, nous faisons preuve de maturité et nous nous assurons que nos besoins sont respectés.


lassertivite dans le domaine professionnel

Y a-t-il des erreurs ou des améliorations ?

Où est l'erreur ?

Qu'est-ce qui ne va pas ?