Systèmes de langage et de représentation

Pour la programmation neurolinguistique (PNL), il est essentiel d'améliorer la capacité à communiquer. C'est son principal moyen de modifier la perception de l'expérience et d'améliorer la qualité de vie des gens.

L'un des objectifs de la PNL est de savoir comment le cerveau fonctionne lorsque nous communiquons. L'un des moyens utilisés consiste à identifier les schémas de langage lorsque nous nous exprimons.

Qu'est-ce qu'un système de représentation en PNL ?

Les principales façons dont nous percevons notre environnement sont visuelles, auditives et kinesthésiques, ce qui inclut le goût, l'odorat et le toucher. Ce sont les systèmes de représentation.

Ces systèmes sont des schémas que chaque individu utilise pour interagir avec la réalité. Ils nous montrent comment les gens reçoivent des informations (les perçoivent), comment ils les traitent (les représentent), comment ils réagissent aux stimuli (s'expriment) et interagissent avec leur environnement et avec les autres (communiquent).

Ces systèmes coexistent chez la personne, mais généralement un système prédomine, voire deux dans certains cas, à la fois pour la réception et la communication. C'est ainsi qu'il interprétera la réalité.

Les systèmes de représentation

Chaque système possède ses propres codes et clés. Cela peut expliquer en partie pourquoi il est parfois si difficile de communiquer avec quelqu'un. S'ils utilisent des systèmes différents, la communication ne sera pas fluide. Il est utile de pouvoir s'adapter au système prédominant de l'interlocuteur.

Nous avons veillé à ce que chaque profession, secteur ou environnement dans lequel nous avons divisé le monde ait son propre langage standardisé pour faciliter une meilleure compréhension entre ses membres. Malgré cela, les ruptures de communication sont fréquentes. Mais dans une conversation normale ou informelle, nous n'avons que nos filtres personnels et chacun peut littéralement être dans son propre monde.

Au-delà des conventions sociales et des identités culturelles, ces systèmes de représentation nous aident à mieux comprendre les autres, car ils nous rapprochent de la façon dont ils voient le monde. Pour que notre message passe efficacement, nous devons parfois nous adapter à notre interlocuteur. La connaissance de ces systèmes nous facilite la tâche.

Nous décrirons ici les trois systèmes et leurs principales caractéristiques. Système de représentation visuelle : les personnes chez qui le visuel prédomine reçoivent, interprètent et émettent des informations à partir d'images. C'est l'élément principal de la mémorisation des événements. Elles peuvent absorber et mémoriser un grand nombre de détails. Elles se préoccupent de leur apparence et de celle de leur environnement.

Ils sont très explicites lorsqu'ils parlent. Ils peuvent sauter d'une idée à l'autre lorsqu'ils s'expriment et peuvent être difficiles à suivre, s'appuyant sur des gestes et un ton élevé. Malgré cela, ils communiquent couramment et à un rythme assez rapide.

Lorsqu'ils apprennent leur stratégie, ils s'appuient souvent sur des éléments visuels. Même lorsqu'ils prennent des notes, ils ont le souci du détail. Il leur est plus facile de comprendre, de résumer et d'expliquer à l'aide d'images, d'infographies, d'illustrations, de diagrammes, etc.

Pour faciliter la communication, utilisez des codes faciles à comprendre pour eux, tels que "regarde à ma façon", "je vois que tu n'aimes pas", "laisse-moi te montrer ce que je dis", "je le vois clairement". Remplissez votre message d'allusions visuelles et descriptives. Vous pouvez également imiter leur langage corporel en faisant davantage de gestes. Assurez-vous d'être vu.

Système de représentation auditive : les personnes à prédominance auditive reçoivent, interprètent et émettent plus facilement des informations à partir de sons. C'est l'élément principal de la mémoire. Ce qu'ils ont entendu, ce qui a été dit, ce que les autres ont dit.

Ils savent interpréter le sens de ce qu'ils entendent par le ton et les inflexions de la voix, aspects qui peuvent passer inaperçus ou être mal interprétés par les autres. Elles recherchent la conversation avec les autres, ce qui les motive. Leur style est plus régulier et plus complet, développant chaque idée avant de passer à la suivante, sans rien sauter. Tout s'enchaîne bien, dans l'ordre. À un rythme tranquille.

Lorsqu'ils apprennent, ils le font en écoutant attentivement, en parlant et en répétant à haute voix. Ils prennent le temps de lire, ils aiment approfondir ce qu'on leur dit. De plus, ils racontent souvent des histoires, des anecdotes et renforcent le message par des effets sonores.

Pour faciliter la communication, utilisez des codes faciles à comprendre, tels que : ne discutons pas, je ne comprends pas ce que tu dis, ça a l'air super, raconte-moi. Mesurez vos mots et veillez à ce que votre discours soit clair et ordonné. Ne parlez pas trop vite pour laisser à l'enfant le temps d'assimiler c