Transcription Adaptez vos sessions au pays dans lequel vivent vos clients.
Les clients ont leurs propres particularités et, par le biais du coaching, nous devons relever le défi d'adapter nos sections au pays où vivent les clients. L'un de nos principaux concepts pour parvenir à une interaction saine avec notre contexte est le respect et le fait de savoir que dans chaque culture il y a différentes façons de penser nous permet de rester en dehors du chemin. Il est donc important d'étudier le fonctionnement des relations interpersonnelles et des relations de travail lors de la coordination des séances de caoching. Nous devons être conscients que les cultures des autres pays recèlent certaines libertés et limites auxquelles nous devons nous adapter afin de travailler efficacement et d'établir des liens durables.
La recherche.
La recherche dans notre domaine est fondamentale, car dans notre siècle, l'information est le pouvoir. Pour pouvoir adapter nos séances de coaching, il faudrait savoir comment elles se déroulent dans un pays dont les caractéristiques sont différentes de celles du pays dans lequel nous sommes formés. Comment fonctionnent les lois dans un autre territoire ? Savoir jusqu'où nous pouvons aller dans une certaine culture peut nous éviter des malentendus avec nos clients.
Le marché économique.
Le type de monnaie dans laquelle nos clients peuvent payer est important pour notre économie ; chaque pays a sa propre monnaie et l'établissement d'un taux de change peut représenter un profit ou une perte pour notre entreprise. En général, il y a des devises qui dominent fortement le marché économique, comme l'euro, le dollar ou la livre sterling. Pour que cela ne représente pas une limitation, il est nécessaire de savoir avec quel type de devise notre client peut payer en fonction du pays où il vit. Bien que le marché économique ne se comporte pas de la même manière dans tous les pays du monde, nous pouvons déterminer quelles sont les devises acceptées et celles qui ne le sont pas, ainsi que le mode de paiement, en fonction du pays du client.
Assurance responsabilité civile.
Lorsque nous allons mettre en œuvre des cours, des ateliers ou des formations de groupe pour lesquels il est nécessaire d'être présent dans un pays, nous pouvons compter sur l'assurance responsabilité civile personnelle qui nous couvre en cas de dommages causés à des tiers ou de réclamations de clients pour avoir reçu des informations erronées. Un client peut poursuivre un professionnel en justice en raison de mauvais conseils concernant son entreprise ou son développement personnel. Bien entendu, la légalité de ces réclamations peut varier en fonction des lois du pays dans lequel nous nous trouvons. En tant que coach, notre pratique ne consiste pas à donner des conseils aux clients, mais plutôt à poser des questions pertinentes qui amènent le client à trouver la réponse à sa propre question. L'assurance est importante en cas de voyage d'affaires pour nous éviter de vivre un moment désagréable et pour éviter des maux plus graves.
L'environnement de la réunion.
Si nous donnons une séance de coaching dans un pays que nous ne connaissons pas, il est important de tenir compte de l'environnement de la réunion, car il est également conditionné. Il est certain que pour échanger certains sujets avec les clients, une certaine intimité ou confidentialité est nécessaire en termes d'affaires et un parc ou un centre commercial n'est pas l'endroit idéal pour donner une séance de coaching, il est donc nécessaire de choisir une salle de réunion pour nos conférences ou un salon VIP d'un hôtel où cet endroit peut également être responsable de notre sécurité personnelle et de celle des clients.
Il n'est certainement pas conseillé de donner des séances de coaching, des ateliers ou des con
adapta sessions