Principes fondamentaux du coaching

La possibilité de changement

Le coaching aide les personnes à identifier et à conduire les changements qu'elles doivent effectuer pour atteindre les objectifs qu'elles désirent. C'est un espoir qui nous encourage à tracer un chemin et à suivre un plan d'action, à y parvenir progressivement et à ressentir un bien-être intérieur.

Le changement est un processus porteur d'espoir qui nous encourage à sortir d'une situation défavorable, nous permet d'éviter les obstacles et de trouver de nouvelles opportunités ; cependant, il implique des défis, des obstacles et des difficultés qui peuvent être si importants qu'à certains moments, ils nous font hésiter, nous arrêter, revenir au point de départ et même à un point antérieur.

Le changement est une loi universelle qui s'applique dans tout l'univers connu, même si nous n'en sommes pas conscients ; tout change par la loi de cause à effet, c'est-à-dire par une cause préalable ; l'homme doit donc intervenir pour faciliter les changements qu'il souhaite et pour éviter ou retarder ceux qu'il ne souhaite pas. Il doit aussi apprendre à supporter pendant un certain temps, puis à se remettre, la tristesse, la colère et les autres sentiments qui surgissent lorsque des changements non désirés se sont produits.

Il est normal d'avoir peur du changement : l'inquiétude, l'anxiété, la tension et l'irritabilité sont des réactions qui se produisent souvent lorsque nous essayons de changer ; cela se produit le plus souvent lorsque nous créons de fausses attentes, pensant que le monde extérieur changera à notre guise et que nous obtiendrons un soulagement immédiat de notre malaise. L'option du changement pour les autres peut être plus facile pour nous, car nous évitons notre responsabilité ; cependant, la transformation se produira plus sûrement si nous acceptons que le changement le plus important est celui que nous parvenons à faire en nous-mêmes.

Pour parvenir à changer en nous-mêmes, nous devons commencer par modifier les opinions auxquelles nous sommes attachés et qui nous maintiennent dans une routine qui atrophie nos compétences et nos talents.

Nous devons comprendre que le changement fait partie de notre vie et nous devons donc essayer d'en tirer le meilleur parti, en nous y engageant et en l'orientant efficacement en notre faveur pour atteindre nos objectifs.

Reconnaissance de nos potentiels

Le processus de coaching doit amener le client à croire en lui-même afin qu'il puisse obtenir des résultats bien meilleurs que ceux qu'il obtient régulièrement. La plupart des gens ont des capacités potentielles bien plus grandes qu'ils ne le supposent, mais ces capacités ne se manifestent que face à certaines situations limitantes que les êtres humains traversent au cours de leur vie.

Une fois que les personnes sont conscientes de la nécessité d'un changement, il est très important qu'elles croient en leurs forces pour découvrir et faire ressortir le meilleur d'elles-mêmes afin d'atteindre leurs objectifs et leurs buts. Le processus de coaching devrait se concentrer sur la découverte et le développement des compétences et des aptitudes que les individus n'ont pas encore découvertes pour différentes raisons.

Trouver le potentiel d'une personne est une tâche complexe pour l'individu, certaines personnes ne croient pas en leur propre potentiel ou en celui des autres personnes qui les entourent ; d'autres se sentent confiantes et acceptent le changement, mais au moindre revers, elles abandonnent parce qu'elles ne se sentent pas la force d'aller jusqu'au bout.

La prise de conscience

Pour que le client soit en mesure d'apporter un changement réel et durable à son comportement, il doit prendre conscience de ce qui lui arrive et de la raison pour laquelle cela lui arrive. La prise de conscience implique de mieux se comprendre, de découvrir ses émotions, de connaître les raisons de ses pensées et de ses actions.

La prise de conscience ne garantit pas que le changement aura lieu, mais sans "prise de conscience", il est pratiquement impossible que le changement ait lieu. Nous devons prendre conscience de tout ce qui nous arrive afin de mieux nous comprendre et d'essayer de changer ce que nous pensons être nécessaire. Le coach aide à développer la conscience de soi du client à travers des questions et des réflexions qui favorisent la connaissance et la responsabilité de soi.

Nous devons réfléchir à qui nous sommes, pour comprendre quelles sont les choses que nous voulons vraiment, et quelles sont celles que nous voulons changer parce qu'elles ne nous plaisent pas. De même, la connaissance de soi nous aide à reconnaître nos forces et nos faiblesses, ce qui nous permet de fixer des objectifs en fonction de nos capacités, de nos valeurs et de nos sentiments.

La responsabilité

La responsabilité est une valeur qui se trouve dans la conscience des personnes afin d'affronter les situations qui nous arrivent dans la vie de la manière la plus positive et intégrale possible. La responsabilité se manifeste non seulement par la capacité à prendre des décisions conscientes, mais aussi à en assumer les conséquences.

De nombreuses personnes sont conscientes de la situation dans laquelle elles se trouvent et pensent être capables de la résoudre, mais n'ont pas la responsabilité de s'engager sur la voie de l'amélioration et de la croissance. Le coach doit encourager le développement de cette valeur chez le client, en le motivant à reconnaître et à répondre à ses propres préoccupations, à améliorer les résultats de ses actions sans limites avec ses propres ressources et à assumer les conséquences de ses fautes.

Les personnes qui n'assument pas la responsabilité des événements qui sont sous leur contrôle, et qui justifient ou accusent les autres de leurs mauvaises actions, finissent par être les victimes d'une vie incontrôlée, esclaves des vices et des défauts qui prolifèrent dans leur vie, face à leur incapacité à les affronter et à les bannir à jamais.

Établir la relation

Entre le coach et le coaché ou le client, il faut établir une relation professionnelle étroite qui naît naturellement d'une alliance dans la poursuite d'un objectif. Pour que la bonne relation émerge et s'établisse, les éléments suivants doivent être pris en compte :

• Les deux parties doivent être très motivées pour participer activement au programme de coaching.

• La relation doit être très étroite, tout en restant une relation professionnelle dirigée par le coach.

• La relation doit être basée sur l'ouverture, l'honnêteté, le respect mutuel et la confidentialité des informations.

• Le coach doit gérer les attentes du client de manière objective. En d'autres termes, le coach ne peut pas motiver le client en lui promettant des changements miraculeux ou irréalisables.

• Il faut créer une atmosphère propice à l'expression des émotions et des sentiments profonds, dans laquelle le coach doit s'impliquer sans se laisser piéger, afin de conserver sa capacité de conseiller objectif.

• Le coach doit recueillir un maximum d'informations auprès de son client dans les différents domaines de sa vie (relations, famille, travail, loisirs), ainsi que sur la manière dont il exprime ses idées et ses sentiments (vocabulaire, intonation, posture, expressions faciales, etc.)