Test Écoute réfléchie et reformulation : la base de la clarté

1ère QUESTION : Qu'est-ce que la paraphrase ?

Répétez exactement ce que l’autre personne a dit
Une technique de communication qui consiste à résumer ce que vous avez entendu dans vos propres mots
Une façon d'interrompre l'autre personne pour donner votre avis
Une stratégie pour prouver que l'autre personne a tort

En fonctionnant comme un contrôle de compréhension, en donnant à l'autre personne la possibilité de vous corriger
En répétant les mêmes mots pour qu'il n'y ait aucun doute
En ignorant les sentiments et en se concentrant uniquement sur les faits
En supposant que vous ayez tout parfaitement compris

Que vous êtes d'accord avec son point de vue
Que vous l'avez non seulement écoutée, mais que vous avez pris le temps de traiter son message
Que vous avez une meilleure solution au problème
Que vous êtes sur le point de réfuter son argument