Test Traitement assertif des critiques

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Y a-t-il des erreurs ou des améliorations ?

Test Traitement assertif des critiques

QUESTION 1 : Quel est l-avantage de traiter les critiques avec assertivité ?

QUESTION 2 : En quoi consiste l-écoute active des critiques ?

QUESTION 3 : Quel est l-intérêt de demander des précisions dans une critique ?

QUESTION 4 : À quoi sert la technique de la "banque de brouillard" ?

QUESTION 5 : Que faites-vous des affirmations négatives ?

QUESTION 6 : Quelle est l-attitude recommandée à l-égard des critiques destructives ?

QUESTION 7 : Qu-est-ce qu-une déclaration assertive face à une erreur reconnue ?

QUESTION 8 : Qu-est-ce qui permet de différencier les types de critiques ?

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