Test Diagnostic différentiel : distinguer le harcèlement des autres conflits professionnels

1ère QUESTION : Quelle est la différence fondamentale entre un conflit ordinaire et du harcèlement en termes de pouvoir ?

Dans le conflit, il y a asymétrie, dans le harcèlement, il y a symétrie
Dans un conflit, il y a symétrie, dans le harcèlement, il y a asymétrie de pouvoir
Il n'y a pas de différence de pouvoir
Le harcèlement se produit toujours entre égaux

Lorsqu'on corrige une erreur technique
Lorsqu'on évalue les performances chaque année
Lorsque la correction devient une humiliation publique ou une surveillance persécutrice
Quand on exige la ponctualité

L'épuisement est un stress lié aux relations, le harcèlement est lié aux tâches
L'épuisement est un stress dû au contenu du travail, le harcèlement est dû à des relations hostiles
Il n'y a pas de stress dans l'épuisement
Le harcèlement est un stress dû uniquement à la surcharge de travail