Test Meilleures pratiques pour la rédaction d'e-mails

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1re QUESTION : Quand, selon le texte, ne faut-il jamais envoyer un courriel ?

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2e QUESTION : Quelles sont les deux choses qu'un bon objet de courriel doit faire ?

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3e QUESTION : Quelle erreur est très fréquente dans la rédaction des courriels selon le texte ?

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4ª QUESTION: Pourquoi est-ce une mauvaise idée d'envoyer un courriel lorsque l'on est en colère ?

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5e QUESTION : Quelle pratique est considérée comme excellente pour donner un contexte immédiat à un sujet ?

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6e QUESTION : Quelle caractéristique principale doit avoir un bon « appel à l'action » ?

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7e QUESTION : Lequel des éléments suivants est un exemple de sujet vague qui doit être évité ?

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8e QUESTION: Quelle est la "règle d'or" mentionnée dans le texte concernant le contenu des courriels?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
QUESTIONS INCORRECTES

Y a-t-il des erreurs ou des améliorations ?

Où est l'erreur ?

Qu'est-ce qui ne va pas ?