1ère QUESTION : Qui est la personne responsable du département des étages ?
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2ème QUESTION : Quel service du service d'entretien ménager est responsable de la préparation des chambres ?
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QUESTION 3 : Quel service constitue le centre névralgique de l'hôtel et le principal point de contact avec le client ?
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4ème QUESTION : Quelle est l'une des principales informations que la Réception doit communiquer aux Appartements ?
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QUESTION 5 : Pourquoi une communication constante et fluide entre le service des étages et le reste des services est-elle essentielle ?
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QUESTION 6 : Quelle fonction de l'espace Linge-Blanchisserie impliquent les vêtements des clients ?
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QUESTION 7 : Combien de quarts de travail le service de réception effectue-t-il habituellement ?
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QUESTION 8 : Quelle est la responsabilité du service d'entretien ménager concernant la réception et les uniformes de son personnel ?
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