Test Les six couches de la résistance

1ère QUESTION : Quelle est la couche la plus externe de la résistance selon le modèle de l'oignon ?

L'objection porte sur l'idée elle-même
La personne est confuse au sujet de la proposition
L'objection ne porte pas sur l'idée, mais sur la manière dont elle est présentée, liée à un manque de confiance
La résistance est personnelle et contre vous

Trouver une autre façon d'expliquer l'idée
Être honnête sur l’impact négatif, proposer des mesures pour l’atténuer et écouter leur point de vue
Instaurer la confiance et démontrer qu’il n’y a aucune menace
Le gérer séparément de la proposition, sans arguments logiques

Bâtir la confiance
Filtres mentaux corrects
Présentez plus de détails et de logique
Trouvez une manière différente d’expliquer le concept jusqu’à ce que la personne le comprenne