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Test La technique de la 'réponse U-P' pour les objections logiques

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QUESTION 1 : Que signifie l'acronyme « UP » dans la technique de « réponse UP » ?

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2ème QUESTION : Quelle est la première étape, « Rejoindre », de la technique « Réponse UP » ?

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QUESTION 3 : Qu'est-ce que la technique de « restructuration des objections » ?

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QUESTION 4 : Quel est un exemple pratique de la technique de la « touche personnelle » qui tire parti du principe de réciprocité ?

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QUESTION 5 : Dans la « réponse UP », pourquoi est-il plus efficace de présenter d’abord le potentiel d’un résultat, puis les données ?

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QUESTION 6 : Si un collègue s’oppose au coût élevé d’un outil, comment l’objection pourrait-elle être reformulée ?

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QUESTION 7 : Pourquoi l’utilisation du nom d’une personne est-elle considérée comme une « touche personnelle » ?

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QUESTION 8 : Quel est l’objectif de la technique de restructuration ?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
QUESTIONS INCORRECTES

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