Test Qu'est-ce que la négociation et quelles sont les compétences clés requises ?

1ère QUESTION : Selon le texte, qu'est-ce qui définit principalement la négociation ?

Parce qu'il existe une seule méthode fixe pour toutes les situations
Parce que ce sont toujours les mêmes personnes qui participent
Parce que chaque processus implique des personnes et des contextes différents, avec des motivations changeantes
Parce que les résultats peuvent être prédits avec précision

Toujours faire appel à un médiateur externe
Dépendre uniquement du pouvoir d'une partie
Aller d'une simple réponse par oui ou par non à une grande créativité et originalité
Reste constant et inchangé tout au long du processus