1^(ère) QUESTION : Selon le texte, outre l'écoute des mots, qu'est-ce que l'écoute active requiert ?
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2e QUESTION : Quels types d'expressions aident à valider l'expérience de l'autre ?
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3ème QUESTION : Pour nous concentrer pleinement sur l'autre personne, que devons-nous éviter selon le texte ?
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4e QUESTION : Lorsque nous avons des difficultés à faire preuve d'empathie, quelle est, selon le texte, la cause principale de ce problème ?
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5e QUESTION : Quelle est l'étape préalable indispensable pour améliorer l'empathie envers les autres ?
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6e QUESTION : Selon l'idée du miroir dans la communication, que signifie le fait de rejeter quelque chose chez une autre personne ?
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7e QUESTION : Quelle question d'introspection le texte suggère-t-il lorsqu'il est difficile de faire preuve d'empathie ?
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8e QUESTION : Si vous n'acceptez pas l'autre personne telle qu'elle est, qu'est-ce que cela peut refléter ?
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