Test Le pouvoir caché de la communication

1ère QUESTION : Quel est l'objectif principal du cours selon le texte ?

Parce qu'ils sont plus difficiles à manipuler et révèlent les émotions véritables
Parce que les mots sont toujours mal interprétés au travail
Parce que les gestes sont toujours méticuleusement planifiés
Parce que la voix n'a pas d'impact sur le message final

L'auditeur se concentre davantage sur les mots pour mieux comprendre
L'observateur perçoit l'orateur comme peu sincère ou comme quelqu'un qui n'est pas à sa place
La communication devient plus efficace et plus claire pour les deux parties
Une plus grande confiance est générée en raison de la complexité du message