Test Les quatre phases de l'interaction commerciale

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1ère QUESTION : Quelle est la principale caractéristique de la phase sociale dans une interaction commerciale ?

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2e QUESTION : Que signifient les signaux non verbaux dans la phase sociale ?

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3e QUESTION : Quel événement précipite la transition vers la phase de confort ?

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4e QUESTION : Quel changement corporel caractérise la phase de confort ?

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5ème QUESTION : Dans la phase de connexion, qu'est-ce qui décrit le mieux le langage corporel ?

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6e QUESTION : Quelle est l'étape cruciale pour établir un rapport et jeter les bases d'un accord ?

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7e QUESTION : Dans la phase sociale, comment les rôles et les objectifs sont-ils décrits ?

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8e QUESTION : Comment le sujet de conversation évolue-t-il lors du passage à la phase de confort ?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
QUESTIONS INCORRECTES

Y a-t-il des erreurs ou des améliorations ?

Où est l'erreur ?

Qu'est-ce qui ne va pas ?