Exercice du journal des conflits

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Transcription Exercice du journal des conflits


Tenir un journal des conflits est une technique de conscience de soi extrêmement puissante.

En enregistrant et en analysant les désaccords que nous rencontrons, nous pouvons passer du statut de participants réactifs à celui d'observateurs conscients de nos propres dynamiques.

Cet exercice vous aidera à identifier des schémas, à évaluer l'efficacité de vos stratégies de communication et, surtout, à trouver des domaines concrets à améliorer afin de gérer les conflits futurs de manière plus saine et constructive.

Objectif de l'exercice

L'objectif de cette activité est de vous permettre de réfléchir aux conflits que vous avez rencontrés au cours de la semaine et à la manière dont ils ont été résolus, afin d'identifier les domaines à améliorer dans votre façon de les gérer.

Instructions pour la pratique

Étape 1 : le journal quotidien

Chaque jour, prenez quelques minutes pour noter dans un journal tout conflit que vous avez rencontré, qu'il soit important ou mineur.

Il n'est pas nécessaire de rédiger un long texte ; quelques notes suffiront pour résumer l'essentiel de la situation.

Étape 2 : Les points clés à noter

Pour chaque conflit que vous consignez, veillez à répondre aux questions suivantes : Qu'est-ce qui a déclenché le conflit ? Comment l'avez-vous géré ?

Quelles techniques de résolution de conflits avez-vous utilisées ? (Par exemple : écoute active, « messages je », temps mort, etc.) Quel résultat avez-vous obtenu ? Êtes-vous satisfait(e) de la résolution ?

Étape 3 : Réflexion hebdomadaire

À la fin de la semaine, prenez le temps de revoir toutes les entrées de votre journal et de réfléchir à vos progrès. Cette vue d'ensemble vous permettra de voir des schémas que vous n'auriez peut-être pas remarqués au quotidien.

Au cours de cette réflexion, posez-vous les questions suivantes : Y a-t-il eu des situations dans lesquelles vous auriez pu mieux gérer le conflit ? Que pouvez-


exercice du journal des conflits

Y a-t-il des erreurs ou des améliorations ?

Où est l'erreur ?

Qu'est-ce qui ne va pas ?