Le public persuasif : caractéristiques et implications

Les caractéristiques du public qui reçoit un message persuasif sont un facteur déterminant de son efficacité.

Des aspects tels que l'âge, l'intelligence, l'estime de soi, l'humeur et, surtout, le degré d'implication personnelle dans le sujet, peuvent moduler la manière dont l'information est traitée et dont le changement d'attitude se produit.

Caractéristiques démographiques et de personnalité

• Âge : Il a été suggéré que les jeunes adultes (environ 18 à 25 ans) peuvent être plus susceptibles de changer d'attitude, car leurs attitudes ont tendance à être moins stables et cristallisées que celles des adultes plus âgés.

• Intelligence : Les personnes ayant une intelligence inférieure peuvent être plus faciles à persuader, mais seulement si le message est simple et facile à comprendre. Les personnes dotées d'une intelligence supérieure peuvent être plus difficiles à persuader si les arguments sont faibles, mais elles sont plus susceptibles d'être convaincues par des arguments logiques et bien étayés.

• Estime de soi : Les personnes ayant une estime de soi modérée peuvent être plus faciles à persuader que celles ayant une très haute estime de soi (qui ont confiance en leurs propres opinions) ou une très faible estime de soi (qui peuvent être trop anxieuses ou renfermées pour traiter le message).

• Humeur : Une humeur positive peut rendre les gens plus sensibles à la persuasion, en particulier par la voie périphérique, car ils peuvent être moins motivés pour l'analyse critique. Une humeur négative peut conduire à un traitement plus détaillé.

Implication personnelle dans le sujet (pertinence personnelle)

Le degré d'implication personnelle ou de pertinence du sujet du message pour le public est l'un des facteurs les plus importants.

Lorsque l'implication est élevée (le sujet est important, affecte directement la personne ou correspond à ses valeurs), le public est plus motivé à traiter le message avec soin par la voie centrale.

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