Exercice pratique (sélection du personnel)

Le scénario (salle d'attente)

Imaginez que vous êtes directeur des ressources humaines et que vous êtes sur le point d'interviewer quatre candidats pour un poste à haute responsabilité de « chef de projet ».

Avant de les appeler individuellement, vous les observez pendant quelques minutes alors qu'ils attendent dans la salle de réception.

Leur langage corporel dans cette situation d'attente vous fournit déjà une mine d'informations sur leur tempérament et leur aptitude à occuper le poste.

D'après leur posture, quelles sont vos premières impressions ?

Analyse des candidats hypothétiques

Candidat A (l'insécurité) : Il est assis sur le bord de sa chaise, visiblement tendu.

Il a les chevilles fermement croisées et repliées sous la chaise, une posture classique de peur ou de retenue. Ses mains ne sont pas visibles, mais repliées entre ses genoux ou dans ses poches.

Son dos est voûté et il évite le contact visuel avec les autres, regardant principalement le sol. Cette personne dégage un fort sentiment d'insécurité et de vulnérabilité.

Candidat B (la confiance) : Il est assis confortablement, occupant toute la largeur de sa chaise. Son dos est droit mais détendu.

Il adopte une posture ouverte, les jambes non croisées et les pieds fermement posés sur le sol.

Il a un dossier sur les genoux, mais ses mains reposent tranquillement dessus, bien visibles.

De temps en temps, il regarde calmement autour de lui et offre un léger sourire de courtoisie aux autres. Cette personne dégage une impression de confiance, d'équilibre et d'ouverture.

Candidat C (l'arrogance) : Ce candidat est affalé sur sa chaise, occupant le plus d'espace possible.

Il a les jambes croisées, la cheville sur le genou, un geste de domination.

Ses mains sont entrelacées derrière sa tête, exposant son torse dans un geste de supériorité qui pourrait être interprété comme arrogant dans une salle d'attente.

Il semble évaluer les autres d'un regard critique.

Candidat D (L'Anxieux) : Ce candidat ne peut pas rester en place.

Il bouge sa jambe de manière rythmique (il tambourine), clique constamment avec un stylo et regarde sa montre toutes les quelques secondes.

Même s'il essaie de paraître occupé en consultant son téléphone, ses nombreux gestes d'agitation trahissent une grande anxiété, de l'impatience ou peut-être un manque de préparation.

Décision préliminaire

Sur la base de cette analyse non verbale uniquement, le candidat B est celui qui présente le profil le plus adapté à un « chef de projet », faisant preuve d'une confiance sereine et d'une grande stabilité.

Le candidat A semble t