Évaluation de la situation actuelle en matière de nutrition

Moyens d'évaluer la situation actuelle

Une fois les objectifs définis, il est nécessaire d'appréhender la situation dans toute sa dimension, en suivant le critère de l'objectivité. L'objectivité est difficile à atteindre, car elle peut être déformée par les opinions, les attentes, les intérêts, les préjugés et les craintes de la personne qui observe. L'objectivité absolue n'existe pas, mais on peut s'en approcher.

À cette fin, il convient d'utiliser une terminologie évaluative plutôt qu'un langage évaluatif et d'encourager le client à le faire, afin d'accroître l'impartialité et de réduire les préjugés infondés et l'autocritique contre-productive. Les mots doivent donc être spécifiques et descriptifs.

Il est bon de considérer la manière dont le coach examine la situation actuelle, par le dialogue et l'observation.

Si le coach se contente de poser des questions et de recevoir des réponses à partir d'un niveau de conscience normal, il aide le coaché à structurer ses pensées, mais s'il accède à des niveaux de conscience plus profonds, le coach s'arrête pour réfléchir afin de répondre lorsque le coaché est en train de développer sa conscience.

Lorsqu'il commence à poser des questions, le coach doit suivre le cheminement de la pensée du coaché, et s'il souhaite soulever un point qu'il pense que le client a omis, il doit le faire lorsque le client a fini de présenter tous les aspects du problème. Il peut également arriver que le coaché s'écarte du sujet, auquel cas vous pouvez poser une question telle que : Quel est le rapport avec le sujet ?

Le fait de suivre la séquence du coaché montre que nous respectons ses intérêts et ses besoins.

Par exemple, dans le monde des affaires, un manager veut corriger une situation dans un département de l'entreprise. S'il commence par parler du problème, il est possible que le subordonné se mette sur la défensive, ce qui l'amènera à déformer le problème ou à le faire paraître moins grave.

À l'inverse, si le subordonné commence à percevoir le manager comme un soutien plutôt que comme une menace, il sera plus enclin à soulever le problème :

• L'exigence d'une réponse à la question posée est essentielle pour obliger le coaché à réfléchir, à examiner, à regarder, à sentir et à s'engager.

• Il est nécessaire de poser des questions très précises pour obtenir une réponse détaillée.

• Les réponses concernant la réalité doivent être descriptives et non évaluatives, ce qui garantit l'honnêteté et la précision.

• Les réponses doivent être d'une qualité et d'une fréquence suffisantes pour fournir au coach un flux constant d'informations.

En ce qui concerne l'aspect linguistique, les questions doivent commencer si possible en ces termes : "Quoi, quand, qui, où, combien", car ces questions renvoient aux faits et les réponses seront donc plus objectives. Les questions telles que "Comment, Pourquoi" ne doivent être utilisées que s'il n'y a pas d'autre choix, car les réponses qui en découlent conduisent à l'analyse et à l'opinion personnelle.

Dans le dialogue sur la situation actuelle, le coach doit être attentif, écouter et observer pour découvrir des indices et gérer le questionnement dans la conscience du coaché.

Voici quelques exemples de questions que le coach peut poser

• Quelle est la situation actuelle en détail ?

• Quel est le véritable problème, le nœud du problème ?

• Quelle est votre plus grande préoccupation à ce sujet ?

• Qui d'autre que vous sera affecté par ce problème ?

• Quel est votre degré de contrôle personnel sur l'issue de la situation ?

Parfois, le coach n'a même pas besoin de connaître toute l'histoire de la situation pour parvenir à une solution au problème, mais il doit s'assurer que la personne à coacher l'a parfaitement comprise.

Questions visant à explorer les émotions

Le coach doit prêter attention à l'aspect émotionnel de la personne à coacher et essayer de lui faire prendre conscience de ses émotions, car elles constituent un aspect essentiel des problèmes interpersonnels. Pour explorer les émotions, des questions telles que les suivantes sont suggérées :

• Que ressentez-vous face à ce problème ?

• Que ressentez-vous lorsque vous résolvez un problème ou une situation difficile ?

• Quelles émotions avez-vous ressenties la dernière fois que vous avez eu un problème similaire ?

• Qu'est-ce qui vous a aidé à vous sentir mieux ?

• Quelles émotions avez-vous ressenties la dernière fois que vous avez atteint vos objectifs ?

• Pourriez-vous évaluer votre niveau de confiance (de 1 à 10) pour atteindre vos objectifs ou résoudre le problème ?

Croyances irrationnelles les plus fréquentes

Il est également important à ce stade de s'enquérir des pensées et des attitudes de la personne à l'égard de sa situation. Chaque personne a des croyances forgées depuis l'enfance, sans même y avoir accès consciemment, qui influencent la perception de la réalité et les relations avec les autres et le monde.

Nombre de ces croyances sont irrationnelles et peuvent fausser notre perception de la réalité. Si nous ne compensons pas leurs effets, elles peuvent constituer un obstacle à la performance et même entraîner un malaise émotionnel.

Croyances irrationnelles courantes :

• La pensée dichotomique ou polarisation : Il s'agit de la croyance selon laquelle tout peut être classé dans une ou deux catégories opposées et extrêmes, sans tenir compte des évaluations et des faits intermédiaires. Communément : voir les choses en noir ou en blanc.

• Généralisation excessive : croyance des personnes qui tirent une conclusion générale d'un ou de plusieurs faits isolés et appliquent cette conclusion à des situations sans rapport.