Modalités de l'accompagnement

Le coaching moderne est né dans le monde du sport, lorsque Timothy Gallwey, dans les années 1970, a appliqué une nouvelle méthodologie pour améliorer les performances sportives. Les résultats ont été si favorables dans le sport que Gallwey lui-même a été motivé pour l'introduire dans le secteur des entreprises afin d'améliorer le travail d'équipe et le leadership. La méthode a été adaptée à de nombreuses organisations et a contribué à leur amélioration continue.

Plus tard, Thomas J. Leonard a adapté des concepts commerciaux, psychologiques, philosophiques, sportifs et spirituels à la méthode pour la rendre applicable à presque tous les domaines de la vie. Il existe donc un grand nombre de classifications et de types de coaching en fonction des différents critères utilisés.

Les deux critères les plus couramment utilisés sont les suivants :

• Selon le domaine dans lequel il est développé.

• Selon le modèle ou le courant théorique qui le soutient.

Les principaux types de coaching qui existent en fonction du domaine dans lequel ils sont développés sont les suivants :

• Le coaching sportif.

• Coaching d'entreprise.

• Coaching personnel ou de vie.

Le coaching sportif

De nos jours, le coaching sportif est un processus de développement complet qui motive et élève le niveau d'engagement nécessaire pour que l'athlète, l'entraîneur et l'équipe gagnent en connaissance de soi, en confiance et en énergie, ce qui leur permet de maintenir un état de progrès continu.

L'entraîneur sportif utilise actuellement des stratégies et des techniques non autoritaires pour exercer son leadership, qui sont très efficaces pour améliorer les relations, rassembler les équipes et engager les athlètes à améliorer les résultats.

Le coaching sportif contribue d'une manière générale à la prise de conscience par l'athlète de son état d'esprit, de ses pensées et de ses émotions pendant l'entraînement et les compétitions, car ils provoquent des sentiments positifs ou négatifs qui influencent son comportement, affectant ou favorisant les résultats de la compétition.

Coaching d'entreprise

Le coaching d'entreprise se concentre principalement sur l'individu et non sur le système de l'entreprise, mais il permet d'améliorer de manière significative les résultats de l'entreprise. Le coach d'entreprise travaille sur le développement de compétences chez les individus, telles que la gestion du temps, la productivité, le travail d'équipe, le leadership, la communication, etc.

Le coach d'entreprise est également projeté sur d'autres aspects de la vie du client, car personne ne peut séparer le travail du reste des sphères de sa vie.

Le coaching d'entreprise se développe fondamentalement dans les tâches suivantes :

• Développer les compétences professionnelles des dirigeants ou des managers.

• Mise en place d'un style de management par le coaching.

• Interventions visant à améliorer les relations de travail.

Stimulation et rétention des employés clés.

Coaching personnel

Le coaching personnel se concentre principalement sur les questions de croissance et de développement personnels en dehors du contexte organisationnel. Il s'adresse aux personnes qui souhaitent atteindre des objectifs personnels, des objectifs de vie, stabiliser leur vie amoureuse, améliorer leur santé, surmonter avec succès des étapes difficiles, trouver un sens à leur vie, etc.

Le coaching personnel insiste sur le rôle de l'apprentissage continu dans la vie afin d'acquérir des connaissances, des habitudes et des compétences qui permettent à l'individu de mieux se connaître et de mieux connaître les autres, dans le but d'élaborer des stratégies pour surmonter les obstacles qui l'empêchent d'atteindre les objectifs qu'il s'est fixés.

Bien que le coaching personnel couvre la vie du client dans toutes ses dimensions, certaines personnes ont besoin d'aborder plus profondément des aspects spécifiques de leur vie, comme l'amélioration des relations familiales, leur état de santé, leur relation avec la nourriture, etc :

• Coaching familial.

• Coaching de santé.

• Coaching nutritionnel.

Les principaux types de coaching qui existent en fonction du modèle ou du courant théorique qui le soutient sont les suivants :

• Le coaching systémique.

• Le coaching ontologique.

• Le coaching cognitif.

• Coaching PNL.

Le coaching systémique

Ce processus de coaching considère les personnes comme faisant partie d'un système, par exemple une famille, un groupe d'athlètes, des collègues dans un service, etc. Le coaching systémique adopte une approche holistique fondée sur le principe que nous sommes tous liés à quelqu'un d'une manière ou d'une autre ; il considère donc que nous sommes des agents qui influencent les autres et sont à leur tour influencés par eux, que nous en soyons conscients ou non.

Principes du coaching systémique :

• Aider les clients à utiliser les ressources internes et externes pour stimuler le changement à différents niveaux. Le coaching systémique accorde une grande importance à la capacité des équipes et des individus à identifier et à exploiter les ressources qui existent au sein de leur collectif, qu'elles soient humaines, émotionnelles, économiques ou intellectuelles.

• Le changement est de nature cumulative. Cette approche suggère que les petites transformations s'ajoutent aux transformations systémiques plus importantes. Elle ne recommande pas la mise en œuvre de changements à grande échelle parce qu'ils sont coûteux et difficiles à mettre en œuvre.

• La prise de conscience des gens est essentielle pour que le changement ait lieu. Les personnes doivent acquérir une compréhension plus profonde de la relation étroite entre le monde intérieur et le monde extérieur afin de prendre des décisions qui ont un impact positif à tous les niveaux.

Coaching ontologique

Le processus de coaching ontologique se concentre sur la croissance du domaine de l'être, par le biais de l'apprentissage transformationnel, afin de créer une nouvelle culture qui aide à générer chez les personnes des compétences émotionnelles et de nouvelles façons de faire, de penser et de communiquer, en les libérant des anciennes croyances qui conditionnaient ou limitaient leur vie.

Principes du coaching ontologique :

• Pour évoluer en tant que personnes et relever de nouveaux défis, nous devons changer de point d'observation ou de point de vue.

• Le langage ne nous permet pas seulement de décrire la réalité, il est aussi un outil pour générer la réalité. La conversation dans le cadre du coaching ontologique vise à créer une nouvelle culture.

• De nouvelles compétences émotionnelles, de nouvelles façons de faire, de penser et de communiquer doivent être générées, afin de fonctionner avec plus de créativité, de protagonisme et de proactivité.

• La communication entre le leader et les personnes qui composent son équipe est fondamentale pour parvenir à une coordination sur la base de conversations.

Coaching cognitif

Le coaching cognitivo-comportemental intègre les concepts théoriques et les stratégies appliquées de la psychologie cognitivo-comportementale, tels que le comportement rationnel émotif, l'approche des problèmes centrée sur la solution et la théorie de la fixation des objectifs.

Cette école de psychologie considère que les personnes souffrent à cause de leur interprétation des événements et non à cause des événements eux-mêmes. Elle postule que les problèmes mentaux et émotionnels sont étroitement liés aux processus cognitifs.

Principes du coaching cognitif :

• Il existe des idées perturbatrices (idées irrationnelles) qui provoquent des émotions négatives telles que la dépression, l'anxiété, des sentiments de culpabilité ou de peur qui interfèrent avec la poursuite et la réalisation des objectifs.

• Les pensées perturbatrices donnent lieu à des pensées automatiques qui, répétées, sont considérées comme des vérités absolues.

• Les pensées influencent nos actes et nos sentiments. Comme il existe une chaîne reliant les pensées, les émotions et le comportement, les pensées doivent être modifiées en premier lieu, afin qu'elles puissent ensuite entraîner des changements positifs dans les deux autres composantes.

• Le travail du coach devrait consister à aider les gens à prendre conscience de leurs pensées, à améliorer leurs compétences en matière de résolution de problèmes et à les aider à modifier les idées perturbatrices qui causent du stress, nuisent à leurs performances et les empêchent d'atteindre leurs objectifs.

Coaching avec la programmation neuro-linguistique (pnl)

Le coaching avec la PNL est très efficace et pratique pour obtenir des changements personnels et professionnels chez les clients grâce à l'utilisation de techniques d'organisation et de programmation de notre langage, dans le but de réorganiser nos pensées, de sorte que nos expériences soient interprétées d'une manière plus pratique.

Principes du coaching PNL :

• Le langage et la communication sont d'une importance capitale pour nos émotions, nos croyances, nos comportements et notre propre identité.

• Grâce à une bonne programmation du langage, les êtres humains peuvent réorganiser leurs pensées de manière à ce que leurs expériences soient interprétées d'une manière plus pratique.

• En aiguisant ses sens et ses compétences verbales et non verbales, l'être humain est en mesure de façonner son comportement.

• Les trois canaux de communication dominants entre les individus (visuel, auditif et kinesthésique) doivent être pris en compte pour parvenir à l'empathie avec le client.