Modèles de coaching psychologique

Coaching cognitivo-comportemental

Il est basé sur la psychologie cognitivo-comportementale et les techniques de résolution de problèmes. Il tente de faire prendre conscience de certains modes de pensée et de modifier les croyances qui peuvent entraver la réalisation des objectifs.

En cas de blocage émotionnel, le modèle ABCDEF d'Ellis est utilisé. Les techniques de cette psychologie sont appliquées :

• Enregistrements.

• Preuves.

• Pas d'étiquettes.

• Analyse coût-bénéfice.

• Penser "froidement".

Coaching psychodynamique

Il est basé sur les théories et les travaux de l'Institut Tavistock. Il convient parfaitement dans les cas suivants

• Conflit de rôles (en particulier l'autorité).

• Délégation.

• Hostilité.

• Leadership d'équipe.

• Affirmation de soi.

• Relations difficiles.

Pour les coachs qui travaillent dans ce domaine, ce qui est important dans les organisations, c'est ce qui se trouve "sous la surface" et les liens entre les différentes parties d'un système. Ils ont la capacité de saisir le transfert de leurs clients, les mécanismes de défense, en étant capables d'interpréter ce qui se passe dans les relations (non seulement avec le client, mais aussi avec l'organisation). Il convient de faire des interprétations "assumables" et pertinentes, de manière à ce qu'elles soient utiles au client.

La relation est moins scénarisée que dans d'autres méthodes de coaching, car la spontanéité est essentielle pour l'émergence du matériel relationnel utile au "processus parallèle".

Enfin, le coach doit être capable d'apprécier l'émotion que la personne coachée suscite dans ses relations avec les autres personnes de son environnement.

Le coaching systémique - psychodynamique (constellations)

Ses fondements sont basés sur les théories de Bert Hellinger, sur les constellations et les lois systémiques (un système est un ensemble d'éléments interconnectés qui poursuivent un but commun).

Cette méthode tente d'appliquer ces lois dans l'organisation sur laquelle le coach travaille. Elle a une validité douteuse dans son orthodoxie en tant que coaching, en raison de la stricte prévalence et de la rigidité de ces lois et de l'intervention de l'expert sur la dynamique.

Méthodologie : Une fois le sujet expliqué, le coach demande au client d'organiser les différentes composantes du système selon certaines lignes directrices, puis, à l'aide de quelques questions, vérifie si les lois systémiques sont respectées, s'il y a des exclusions de membres, s'il y a un équilibre entre ce qui est donné et ce qui est reçu après diverses mutations du lieu et des interactions représentées dans ce scénario. L'objectif est que le client trouve la meilleure solution pour lui-même et pour les autres membres.

Le coaching stratégique

Ses fondements proviennent de Giorgio Nardone et de ses collaborateurs. Thérapie stratégique brève.

Elle tente de résoudre le dysfonctionnement entre le client et ce qui l'empêche d'atteindre le résultat. Le client ayant une manière inadéquate de percevoir la réalité et d'y réagir, l'intervention vise à lui faire prendre conscience de l'inutilité de ces stratégies et à l'accompagner dans la recherche d'autres solutions cognitives et émotionnelles.

Méthodologie : L'objectif est de découvrir les situations de réussite passées du client et d'encourager leur répétition. S'il n'y en a pas, on cherche alors à identifier la capacité involuée (de stratégie, d'action, de constance ou de gestion) et l'incapacité primaire liée à la précédente (d'être, de sentir, de réagir ou de ne pas réagir) et quel est le sentiment de base qui lui permet de choisir une stratégie. Ce sentiment de base, à travers le "dialogue stratégique", doit produire une "expérience émotionnelle corrective" qui permet l'élaboration de plans appropriés à la capacité opérationnelle quotidienne du client.

Coaching Gestalt

Il est basé sur la psychologie humaniste et la thérapie gestaltiste (Perls).

Sa méthode consiste à faire découvrir au client l'ici et le maintenant, en l'incitant à remettre en question ses hypothèses et à le faire au cours des séances (la relation entre le coach et le coaché est l'"outil"), car celles-ci font également partie de "son monde" et il s'agit d'un environnement plus sûr dans lequel il peut gérer ses pensées et sentiments limitatifs sans crainte. Les outils uniques sont les conversations avec des personnes absentes, le feedback, les métaphores et les histoires.

Coaching orienté vers la personne

Ses fondements reposent sur la psychologie humaniste et la thérapie orientée vers la personne (C. Rogers et Karkhuff).

La caractéristique fondamentale de sa méthode est de travailler pour que le client trouve en lui-même le guide de sa vie et elle repose sur deux prémisses :

• Une confiance radicale dans la personne du client : Tout être vivant possède ce que l'on appelle une "tendance à l'actualisation", c'est-à-dire une capacité innée à développer au maximum son potentiel.

• Non-directivité : la tâche du coach est de créer les conditions favorables au développement du client, et non de guider son chemin.

Méthodologie : Une fois l'objectif fixé, la méthode est basée sur des conversations entre le client et le coach pour établir le plan et résoudre les difficultés. Le succès de la méthode dépend plus des qualités personnelles du coach que de sa formation scientifique. La seule condition est que le coach ait trois attitudes :

• L'empathie : il s'agit de participer le plus intimement possible à l'expérience du client, tout en restant émotionnellement indépendant. Elle permet au coach de devenir "l'autre moi" du client sans pour autant le devenir, afin que le client puisse voir, sans complications émotionnelles, ses propres attitudes, sentiments et perceptions. Le miroir de la personne coachée est l'un des outils les plus puissants du coaching.

• L'acceptation positive inconditionnelle : il s'agit de savoir accepter avec la même intensité le pire de ce que le client dit de lui-même, ainsi que le meilleur de ce qu'il dit de lui-même. Elle implique l'absence de jugements de valeur, cette neutralité étant obtenue par une empathie tota