Transcription Notes pour l'élaboration de vos stratégies de marketing
À ce stade, vous devez déjà savoir quel type de coach vous êtes, connaître vos forces et vos faiblesses, les compétences que vous possédez et qui vous distinguent de la concurrence. Dans quel domaine allez-vous vous spécialiser ? Vous devez connaître le public auquel vous allez vous adresser. Avez-vous un budget ? Vous devez également avoir des objectifs clairs et bien planifier vos actions. Enfin, vous devez mesurer les résultats de ce que vous avez mis en œuvre.
Il existe de nombreux types de stratégies de marketing (segmentation, concurrence, image de marque, contenu, produit, etc.) et, en fonction des objectifs que vous souhaitez atteindre, vous devez choisir celle qui convient le mieux ou créer votre propre recette.
Dans le point précédent, nous avons mentionné les lignes directrices fondamentales pour développer une stratégie de marketing ainsi que l'importance d'être orienté vers le client. À titre d'exemple, nous nous concentrerons sur les clients qui démarrent une entreprise, mais comment les attirer ?
Comment attirer le client ?
Lorsqu'une personne décide de quitter son emploi et de créer sa propre entreprise, et qu'elle n'a jamais dirigé une entreprise auparavant, elle est généralement un peu effrayée. Vous allez investir de l'argent et du temps dans cette entreprise.
Vous devez vous faire connaître, vous devez être reconnu comme un expert dans le domaine, ils doivent réaliser que vous pouvez vraiment les aider à lancer leur entreprise et/ou à la faire croître. Ils doivent sentir qu'ils ont vraiment besoin de vos conseils et que vous êtes la personne qui peut les guider dans les aspects les plus fondamentaux de leur entreprise.
Tendez la main à vos clients potentiels, que ce soit dans un environnement numérique ou en face-à-face :
- Connectez-vous à vos clients potentiels, à leurs sentiments et à leurs craintes.
- Expliquez clairement les avantages qu'il y a à vous engager.
- Veillez à ce que votre contenu soit toujours utile pour eux.
- Donnez-leur une réponse, mais pas toute la solution.
Les défis de la création d'entreprise
Les erreurs dans les affaires se traduisent par des pertes et personne ne veut les commettre ou du moins les minimiser. Les défis mentionnés ici font partie du processus de base de la création d'une entreprise.
Ce matériel peut vous aider à disposer de points de référence lorsque vous vous adressez à des clients potentiels ou lorsque vous créez des alliances avec des experts et des spécialistes qui peuvent vous recommander à leurs clients. Il peut également vous aider à créer un contenu de qualité qui réponde à leurs besoins :
- Garder un œil sur le budget : ne pas surveiller suffisamment les intrants et les extrants est une autre erreur récurrente. Les conseils peuvent viser à maintenir les frais généraux à un niveau bas, à ne pas externaliser ou acheter trop de services, à gérer les cartes de crédit, à trouver des options rentables pour l'acquisition d'équipements et de biens immobiliers, par exemple.
- Démarrage : Même en supposant que le client qui entreprendra l'entreprise ait une connaissance approfondie du secteur dans lequel il souhaite se développer, il peut ne pas être familiarisé avec les aspects liés au démarrage d'une entreprise. La réussite professionnelle n'est pas un gage de réussite commerciale.
- Il faut être tout à la fois : manager, vendeur, employeur, responsable des achats et tout ce qu'il faut. La gestion de tant d'obligations peut submerger de nombreux entrepreneurs et conduire à l'échec de l'entreprise. Vous pouvez créer du matériel relatif à la création d'entreprise, aux questions administratives, organisationnelles et comptables, à l'utilisation de la technologie pour gérer les processus.
- Étude de marché : il ne suffit pas que l'entrepreneur ait de l'expérience dans le secteur, qu'il ait un bon instinct ou qu'il pense savoir quel est son public cible en observant la concurrence. Si le marché n'est pas bien défini, cela coûte de l'argent, vous risquez d'épuiser votre capital et, pire encore, vous risquez de vous en rendre compte trop tard.
Le défi de l'étude de marché est de savoir comment poser la question. Les outils les plus connus sont les suivants
- les enquêtes
- les groupes de discussion
- les entretiens approfondis
- L'observation directe, en face à face ou en ligne.
- Études communautaires
- Informations publiques
- Avatars ou personne acheteuse
- Achat de données à des tiers.
Vous pouvez créer des vidéos ou d'autres alternatives qui contiennent le fonctionnement de l'un de ces outils d'étude de marché.
Identité définie (marque) : souvent, les jeunes entreprises n'ont pas d'identité définie ou ne sont pas cohérentes avec celle-ci. C'est un aspect qui peut être sous-estimé au début. La marque doit représenter qui vous êtes et ce que vous faites, en s'appropriant l'essence de l'entreprise. Une bonne image de marque aide à se positionner sur le marché et crée un lien avec les clients, qui peuvent s'identifier à vos valeurs. Vous pouvez créer, par exemple, un plan de développement de la marque, rien de trop compliqué et que les entrepreneurs peuvent suivre.
Créez des liens : Il est nécessaire d'investir du temps dans la création d'une bonne base de contacts et de références liés à l'entreprise. Il est nécessaire de créer des relations avec des professionnels qui partagent des intérêts communs. Par exemple, le fait de perdre des opportunités d'affaires en attendant l'aide nécessaire peut entraver la croissance. Les conseils ou l'aide doivent être opportuns, disponibles au moment voulu, afin d'éviter les raccourcis ou les services de mauvaise qualité. Quel type d'activité sera développé, dans un environnement numérique ou dans un lieu d'échange physique ? L'âge des clients peut déterminer s'ils sont plus à l'aise dans l'une ou l'autre situation. Vous pouvez créer du contenu sur la manière de développer un réseau de contacts (en ligne), de développer des compétences de communication (contact personnel) ou de partager des informations, entre autres.
Marketing efficace : si le produit/service est rentable, vous pouvez travailler sur les erreurs ou les lacunes dans d'autres domaines. D'où l'importance d'un marketing efficace, qui se traduit par des rentrées d'argent pour l'entreprise. Les problèmes peuvent être les suivants
- un contenu médiocre
- Manque de ponctualité dans la promotion
- Faible présence sur le réseau
- Manque d'interactivité
Que pouvez-vous faire pour les aider à se familiariser avec leur public ? Quelles stratégies pouvez-vous suggérer pour les aider à se connecter et à ajouter de la valeur à leur contenu ?
Apprenez de vos erreurs : elles ne se résolvent pas toutes seules. Parfois, vous ne les remarquez pas, mais parfois, même si vous en êtes conscient, vous ne vous efforcez pas de les résoudre. En ce sens, il peut être utile de partager des études de cas (où vous démontrez comment un produit ou un service fonctionne à l'aide d'exemples concrets).
Travail d'équipe : certaines personnes n'ont pas l'habitude de travailler en équipe. Elles sont autosuffisantes, contrôlent tout ou pensent que "personne ne fera les choses mieux que moi". Vous ne pouvez pas laisser des tâches en suspens, vous devez savoir quand déléguer ou sous-traiter. Apprenez à faire confiance aux capacités des autres. La délégation est fondamentale pour la croissance de l'entreprise.
Quelles actions pouvez-vous entreprendre pour vous rapprocher de ce sentiment et atteindre vos clients ? Ce sont là quelques-uns des défis à relever, mais il y en a bien d'autres.
Idées pour créer du contenu
Quelques idées pour créer du contenu marketing :
- Blogs
- Mise en réseau
- Créer différents types de matériel audiovisuel
- Animer un atelier ou un séminaire
- Organiser des formations
- Créer un quiz interactif
- Proposez une première réunion gratuite ou à prix réduit.
N'oubliez pas que votre contenu doit se démarquer, car vous êtes en concurrence avec une multitude d'informations disponibles sur le marché et sur l'internet.
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