Outils de positionnement en ligne

Le référencement est la position que vous occupez dans les moteurs de recherche et les médias sociaux. Si vous voulez avoir une chance d'attirer des clients potentiels, vous devez vous rendre visible et facile à trouver.

Avez-vous recherché votre entreprise sur Google ? En fonction des mots-clés qui vous identifient, quel est votre classement et figurez-vous parmi les premiers résultats ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à le faire. Si vous êtes un utilisateur de Google, veillez à utiliser le mode incognito pour obtenir un résultat précis, sinon Google adaptera le résultat en tenant compte de votre historique, de votre localisation et de vos informations personnelles.

Pour obtenir des informations plus complètes sur votre classement, vous pouvez utiliser l'un des nombreux outils de référencement disponibles en ligne (gratuits et payants). En voici quelques exemples : Semrush, SERP Checker, Serplab et plusieurs options de Google.

Importance des mots-clés

L'objectif des moteurs de recherche est d'aider les utilisateurs à trouver une solution, une réponse à leur requête qui soit pertinente, de qualité et opportune. C'est pourquoi ils améliorent continuellement leurs algorithmes afin de présenter des résultats de plus en plus cohérents.

Par exemple, Google privilégie actuellement la qualité du contenu et l'intention de recherche. Il évalue l'autorité et la pertinence de la page par rapport aux termes ou mots-clés (keywords) utilisés par l'utilisateur dans sa recherche.

Une bonne gestion des mots-clés garantit une bonne partie du succès. Les mots-clés doivent réellement décrire le contenu de notre page, prévoir autant de variantes que possible et inclure tous les termes connexes, même s'ils ne les contiennent pas. C'est un processus qui prend du temps, où la sélection est affinée et ajustée pour être comprise par le moteur de recherche.

C'est un processus auquel nous participons en permanence en tant qu'utilisateurs. Il nous suffit de rechercher un sujet qui nous intéresse sur Google et de voir les résultats. Le moteur de recherche lui-même nous montre les mots ou les phrases les plus utilisés sur l'internet. Bien souvent, nous n'utilisons pas le terme qui le décrit ou nous n'utilisons pas de mots du tout, mais nous complétons des phrases et des questions dans un langage de plus en plus naturel, et malgré cela, le résultat est étonnant. Il est tellement banal que nous ne nous arrêtons pas pour apprécier tout le travail qui se cache derrière (à la fois le système et les créateurs de contenu), ni son évolution rapide.

Les changements les plus récents concernent l'amélioration de l'expérience de l'utilisateur, en la rendant si possible plus personnalisée. Auparavant, l'objectif était que votre site figure parmi les premières pages ; aujourd'hui, elles incluent des "featured snippets" plutôt qu'un simple lien vers la page, et intègrent différents formats : photos, vidéos, infographies, e-books.

Positionnement organique et positionnement payant

Il existe deux façons de positionner son entreprise dans cet univers d'informations qu'est Internet : de manière organique ou payante. Que ce soit sur les moteurs de recherche ou sur les réseaux sociaux, l'objectif est d'augmenter la notoriété de sa marque et le nombre de clients potentiels. Pour ce faire, il faut générer du trafic et attirer le plus grand nombre de prospects possible.

Dans la méthode organique, vous créez votre contenu directement sur votre site web ou dans vos différents médias. En publiant régulièrement et constamment du contenu à forte valeur ajoutée, vous incitez les gens à se familiariser avec vous et vous créez une relation. Dans le cas des réseaux, s'ils aiment votre contenu, ils interagissent jusqu'à ce qu'ils commencent à vous suivre et, à partir de là, la visibilité dépendra de l'algorithme offert par le site. Dans le cas du moteur de recherche, de la pertinence et de l'autorité de vos pages.

Dans la méthode payante, soit par des annonces ou des campagnes, le résultat est généralement plus immédiat. Son point fort est le ciblage, qui vous permet d'être très précis quant à l'audience que vous souhaitez atteindre. Vous pouvez choisir les critères et ils seront promus pour le prix que vous payez et pour une certaine période de temps.

L'avantage du positionnement organique par rapport au positionnement payant est la confiance des utilisateurs dans ce système ; mais l'inconvénient est qu'il s'agit d'une stratégie pour attirer les utilisateurs à moyen et long terme. Il va sans dire que vous pouvez les combiner intelligemment en fonction de la stratégie marketing que vous avez en tête.

Comment améliorer votre positionnement en ligne ?

Ces méthodes de positionnement vous aident à élaborer votre stratégie, à gérer les mots-clés, à stimuler l'interaction sociale et, de manière générale, à optimiser vos pages.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Il s'agit d'un ensemble de techniques que vous pouvez utiliser pour optimiser vos pages et les classer de manière organique dans les moteurs de recherche. Mieux il est mis en œuvre, mieux vous serez classé dans les résultats de recherche, plus les gens vous trouveront et plus vous attirerez de trafic vers vos sites, augmentant ainsi la probabilité de les convertir en clients pour votre entreprise.

Il s'agit d'un long processus de changement continu pour rester en phase avec l'algorithme. Vous devez constamment évaluer et repenser votre stratégie, en apprenant rapidement de vos erreurs.

Avantages du référencement :

• Positionnement à long terme de la marque grâce à une meilleure visibilité.

• Augmentation du nombre de visites, car le public leur fait davantage confiance qu'aux publicités payantes.

• Augmentation des ventes, car elles sont basées sur une recherche approfondie de mots-clés, les consommateurs sont plus susceptibles de trouver ce qu'ils recherchent.

• Amélioration des performances et de la convivialité du site grâce à la prise en compte de facteurs tels que la compression de la taille des images, la navigation et la vitesse de chargement, entre autres.

Marketing par moteur de recherche (SEM)

Il s'agit de faire connaître votre entreprise ou votre marque par le biais d'annonces payantes sur les moteurs de recherche, dont les résultats sont très rapides. Ils dirigent le trafic par attraction depuis différents canaux vers votre site grâce à des campagnes publicitaires, connues sous le nom de PPC (pay per click). Son principal avantage est le niveau de ciblage que vous pouvez obtenir. Il existe une grande variété de campagnes SEM : recherche, shopping, remarketing, vidéo, etc.

Les outils les plus utilisés pour créer des campagnes efficaces sont Google Adwords et Bing Ads.

Avantages du SEM :

• Meilleur positionnement (temporaire) par rapport aux résultats de recherche organiques.

• Il offre une plus grande portée que le référencement et un grand nombre d'actions disponibles.

• Les campagnes PPC (pay per click) peuvent être créées et lancées en très peu de temps, ce qui se traduit par une augmentation du nombre de visites sur votre site. En outre, au cours de la campagne, les problèmes qui ne fonctionnent pas peuvent être résolus.

• Il est possible de contrôler et de mesurer la publicité en permanence et les informations sur les performances de la campagne sont très détaillées.

• Le budget que nous allouons est libre, bien que la position que nous occupons temporairement dépende du montant offert.

Tant pour le SEO que pour le SEM, les moteurs de recherche eux-mêmes (Google, Yahoo, Bing et autres) nous offrent les options dont nous avons besoin. Soit pour optimiser le contenu, soit pour nous publier dans leurs médias. Il existe des outils (gratuits et payants) tels que Google analytics, Google Search Consol, Google my business, Google keywords planner, mobile friendly List, B review link generator, Semrush.

Ils nous offrent une infinité de possibilités pour gérer les mots-clés et les termes, pour analyser notre positionnement par rapport à la concurrence, pour suivre les tendances, pour mesurer les interactions, pour suivre le trafic, pour établir des statistiques, pour améliorer l'ergonomie du site, pour mener des campagnes publicitaires. Pour suivre votre stratégie en temps réel et prendre des décisions.

Nous vous invitons à vous renseigner sur ces outils afin d'en connaître toutes les possibilités en profondeur.

Il est à noter que si Google est de loin le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde (plus de 90 % dans le monde et 60 % aux États-Unis), Bing et Yahoo suivent en importance. Nous nous sommes concentrés sur Google et sur le fonctionnement de son algorithme, mais si vous souhaitez vous classer sur d'autres moteurs de recherche, vous devez vous familiariser avec leur algorithme. Une fois que vous aurez obtenu de bons résultats avec Google, vous pourrez étendre votre classement aux autres moteurs de recherche. L'avantage est évident : moins de concurrence. Peu d'entreprises font du référencement en ciblant d'autres moteurs de recherche, et cela fonctionne différemment : par exemple, Google tient davantage compte de la sémantique et du contexte, tandis que Bing maintient l'utilisation de mots-clés exacts.

Optimisation des médias sociaux (SMO).

L'idée est d'utiliser un ensemble de techniques qui rendent vos réseaux réellement sociaux et augmentent votre présence en ligne. Elle comprend les plateformes de communication que nous connaissons tous sous le nom de réseaux sociaux et tous les médias où l'utilisateur génère du contenu en ligne, tels que les forums, les blogs, les podcasts, entre autres :

• Il permet aux utilisateurs de partager plus facilement des liens, des documents et du contenu.

• Il augmente le nombre d'adeptes.

• Il génère du trafic vers la page de vente.

• Obtenir des recommandations de la part des utilisateurs.

Comme pour les moteurs de recherche, chaque plateforme a ses propres algorithmes et vous devez les connaître.

Marketing des médias sociaux (SMM)

Il s'agit de toutes les actions de marketing que nous menons dans notre entreprise et qui sont liées aux médias sociaux. L'objectif est de développer l'entreprise, à la fois en termes de ventes et de portée.

La chose la plus importante est l'engagement des utilisateurs avec le compte. Le niveau d'interaction, les liens obtenus et diffusés, le retour d'information, en bref, le degré de participation de la communauté, tant en qualité qu'en quantité. Les entreprises qui non seulement attirent, mais aussi retiennent les utilisateurs, sont en tête de liste.

Parmi les options payantes, il existe plusieurs outils pour les campagnes qui vous permettent de segmenter le marché et d'atteindre une plus grande portée. Par exemple, Facebook Ads.

Conseils généraux pour améliorer votre positionnement

Le contenu doit être optimisé, apporter de la valeur et utiliser plusieurs formats. Ne vous contentez pas d'un texte simple, mais diversifiez-le.

Pensez à l'utilisateur : que cherche-t-il ? Son intention de recherche (ce qu'il veut trouver). Vous saurez ainsi ce qu'il faut publier qui soit pertinent pour le client potentiel et quels mots-clés attribuer. Gardez à l'esprit que les internautes effectuent également des recherches vocales et que le langage tend à être plus naturel.

Créez des index avec des titres de contenu qui incluent les mots-clés afin de fragmenter le contenu et de le rendre plus accessible au public. L'utilisateur peut ainsi parcourir le contenu à sa convenance.

Utilisez des images et des vidéos de haute qualité qui transmettent des émotions positives. Ce type de contenu est très attrayant.

Soignez les liens internes et externes. Assurez-vous que tous les liens sont à jour. Créez des références entre les textes, en reliant les contenus. Faites des alliances avec d'autres sites ayant des thèmes similaires et échangez des liens que les moteurs de recherche reconnaissent.

Veillez à ce que votre site soit accessible à tous. Utilisez une technologie lisible, une navigation au clavier, des couleurs contrastées, une hiérarchie de titres et tous les autres éléments de conception et de convivialité.

Optimisez les pages pour la technologie mobile : il est très important de soigner l'expérience utilisateur sur ces appareils, car un nombre croissant de consommateurs prennent leurs décisions d'achat par leur intermédiaire. Des aspects tels que la conception, la vitesse de chargement, la convivialité, la relation avec les réseaux sociaux ou la recherche vocale sont essentiels pour augmenter le trafic.

Définissez les questions et les réponses possibles qui peuvent être liées à la recherche du consommateur. Cela permet d'aller directement au sujet sans même avoir à suivre un autre lien ou à ouvrir la publication dans son intégralité. Pour l'instant, ils sont positionnés en priorité par rapport au résultat organique. Si vous voulez profiter de cette opportunité, incluez des rubriques sous forme de questions-réponses.

Prenez soin de votre communauté, recherchez l'interaction, publiez régulièrement, récompensez les utilisateurs qui participent. Essayez de les fidéliser.

Le défi consiste à faire fonctionner tout cela ensemble, et non à restreindre vos possibilités avec peu d'options. N'oubliez pas qu'attirer du trafic n'est qu'un aspect de la question, c'est à vous de convertir ces prospects en clients.

Si nécessaire, engagez des spécialistes du référencement et des gestionnaires de communauté pour mettre en œuvre ces outils et développer votre stratégie. Vous n'êtes pas obligé de tout faire tout seul.