Transcription Culture de l'innovation - méthode des 6 chapeaux
Le meilleur moyen pour une entreprise de réussir est d'innover en permanence. L'innovation consiste à trouver de nouvelles solutions pour le marché, à créer des produits perturbateurs et à prévoir les tendances de notre industrie. L'innovation est un processus complexe et coûteux, qui nécessite un environnement de travail adéquat. Afin de mettre en place un processus d'innovation efficace au niveau de l'entreprise, diverses techniques ont été développées pour faciliter la liberté de création et la production d'idées nouvelles.
Dans ce guide, nous examinerons la méthode des six chapeaux, en nous concentrant sur le développement de l'innovation dans notre entreprise.
Qu'est-ce que la méthode des six chapeaux ?
La méthode des six chapeaux consiste à aborder la résolution de problèmes sous différents angles. Il s'agit de penser de manière créative, sans s'enfermer dans un seul point de vue ou une seule façon d'aborder le problème. Chaque chapeau représente une façon de voir le problème, six façons de penser pour ne pas s'enfermer dans une vision préjugée de la réalité.
Chapeau blanc
Le chapeau blanc représente la neutralité. Cela signifie que, de ce point de vue, nous devons examiner les faits d'une manière neutre, sans prendre parti sous l'influence de nos émotions ou de notre connaissance préalable des faits.
Chapeau rouge
Le chapeau rouge représente l'intuition. Contrairement au chapeau blanc, lorsque nous faisons face aux faits à partir de l'intuition, la neutralité est rompue, car nous faisons appel à l'intuition et non à la raison. Cette vision est plus irrationnelle, mais elle nous permet d'approcher notre côté plus émotionnel, ce qui, dans de nombreuses occasions, peut s'avérer être la bonne.
Chapeau vert
Le chapeau vert est le chapeau des idées. C'est le côté le plus créatif de la pensée, il encourage la génération de pensées autour de la création de solutions possibles au problème posé. Lorsque nous pensons à partir du chapeau vert, nous ne pensons pas tant au problème qu'à la solution que nous pouvons y apporter. Nous devons être flexibles et créatifs, car plus nous avons d'idées, plus nous sommes proches de trouver la bonne.
Chapeau noir
Le chapeau noir fait référence aux critiques et aux risques présents à la fois dans le problème et dans les idées qui tournent autour de lui. Grâce à la réflexion générée par cette perspective, un certain contrepoids est atteint qui nous incite à la survie et à la préservation de notre entreprise. Innover avec des idées perturbatrices peut être tellement excitant que cela peut souvent brouiller notre sens du risque. C'est pourquoi le chapeau noir joue un rôle très important dans la créativité.
Chapeau jaune
La ligne de pensée abordée par le chapeau jaune est l'optimisme. L'optimisme consiste à toujours voir le côté positif d'une idée ou d'un problème. En étant optimiste, nous développons un esprit combatif contre le défaitisme, nous améliorons notre humeur et nous sommes capables de prendre de plus grands risques. Le chapeau jaune est l'antagoniste du chapeau noir, alors que le premier nous incite à prendre des décisions avec courage et sans être trop attaché aux risques, le second nous pousse vers ce côté plus prudent et prévoyant. Les deux chapeaux sont très importants car ils nous permettent de trouver le bon équilibre dans la prise de décision.
Chapeau bleu
Le chapeau bleu est le chapeau du contrôle et des résultats. Le contrôle fait référence à l'approche active, à la concentration totale sur la recherche d'une solution au problème actuel. Les résultats doivent être l'objectif à suivre, car il n'y a pas de meilleur indicateur des progrès réalisés que les résultats. Le contrôle et les résultats sont deux aspects à garder à l'esprit pendant le processus d'innovation.
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