L'évaluation continue : suivi session par session

L'évaluation comme processus itératif

Comme expliqué précédemment, l'évaluation en coaching ne se limite pas à une phase finale ; il existe également l'évaluation continue, qui n'est pas une étape distincte, mais une modalité transversale de suivi. Sa fonction principale est de surveiller le processus tout au long de son déroulement.

Cela permet de l'adapter de manière dynamique aux modifications nécessaires, en fonction des progrès réels du coaché et des défis qui se présentent.

Cette forme d'évaluation garantit que le coaching reste pertinent et efficace à tout moment.

Début de la session : examen des progrès

Idéalement, chaque séance de coaching devrait commencer par une évaluation des progrès réalisés par le coaché depuis la séance précédente.

Ce bilan initial sert à faire le lien entre les séances et à assurer la continuité.

Au cours de cette revue, certains des aspects clés suivants doivent être inclus et explorés :

• Comment le coaché a-t-il transféré les techniques ou les enseignements de la session précédente dans son quotidien ?
• Quels obstacles a-t-il rencontrés dans la mise en œuvre ?
• Quels avantages concrets les actions entreprises lui ont-elles apportés ?
• Quelles réalisations spécifiques a-t-il obtenues ?
• De quels comportements habituels ou croyances auto-limitantes le coaché a-t-il pris conscience ?
• Comment cette nouvelle prise de conscience (ou les actions entreprises) a-t-elle influencé ses actions ultérieures ?
• Quelles questions pensez-vous devoir approfondir ?
• Le coaché a-t-il besoin de plus d'accompagnement dans certains domaines ?
• Le coaché a-t-il besoin de plus de soutien et d'encouragements dans certains domaines ?

Phases de l'évaluation continue en séance

Ce processus d'évaluation continue au cours de chaque séance suit généralement trois phases principales :

• Auto-évaluation du coaché : le client est invité à évaluer sa propre efficacité, en réfléchissant à ses points forts, ses défis et ses réalisations depuis la dernière séance.
• Feedback du coach : le coach apporte son point de vue et ses conseils, en se basant sur l'auto-évaluation du client et sur ses propres observations, en offrant sa reconnaissance et en soulignant les domaines à améliorer.
• Planification de la session suivante : sur la base de l'évaluation, la session en cours est orientée de manière à continuer à progresser vers les objectifs généraux, en ajustant l'approche si nécessaire.

Focus sur les faiblesses et les forces

L'objectif principal de l'évaluation continue n'est pas tant de déterminer les résultats finaux (cela se fera à la fin), mais d'identifier les points faibles qui apparaissent en cours de route.

C'est précisément à travers les erreurs ou les difficultés qu'il est possible de trouver les obstacles que la personne doit surmonter dans son processus de