Règles générales de hiérarchisation

Pour que la hiérarchisation soit efficace et ne devienne pas une charge improductive, il est utile de suivre certaines règles générales ou heuristiques.

Ces règles aident à rester concentré sur la valeur, à gérer efficacement le backlog et à équilibrer la nécessité de s'adapter avec l'importance de terminer le travail commencé.

Il ne s'agit pas de lois inflexibles, mais de guides pratiques qui facilitent la prise de décision au quotidien dans la gestion du backlog agile.

Commencez par les objectifs importants, ne hiérarchisez pas tout le backlog

La priorisation doit toujours commencer par les objectifs les plus importants. Il est facile de tomber dans le piège de remplir la capacité de l'équipe avec des tâches petites ou faciles, au lieu de s'attaquer aux initiatives stratégiques qui font vraiment bouger les choses.

L'accent doit être mis sur la valeur et l'impact, et non pas seulement sur le fait de maintenir l'équipe occupée. Il est tout aussi important de ne pas essayer de prioriser tout le backlog.

C'est une perte de temps de classer méticuleusement des éléments qui se trouvent tout en bas de la liste, car les priorités changeront inévitablement avant que l'équipe n'y arrive.

L'énergie doit être concentrée sur le classement et le raffinement de la partie supérieure du backlog, celle qui représente le travail imminent.

Prioriser vers le haut, clarifier la valeur en premier

Une technique efficace pour trier le backlog consiste à toujours prioriser « vers le haut ». En parcourant la liste, si un élément doit être priorisé, il est déplacé vers le haut.

S'il doit être abaissé, il est simplement laissé temporairement où il se trouve et l'examen se poursuit.

Finalement, les éléments les plus importants remonteront à leur position correcte sans qu'il soit nécessaire de déplacer à plusieurs reprises les éléments moins importants vers le bas.

Avant de pouvoir hiérarchiser un élément de manière significative, il est essentiel de clarifier sa valeur.

Si l'avantage qu'il apporte à l'utilisateur ou à l'entreprise n'est pas clair, ou si sa nécessité n'est pas évidente, l'élément ne doit pas être priorisé tant que ces informations ne sont pas disponibles. La valeur est le principal critère de priorisation agile.

S'adapter au changement, mais terminer le travail commencé

Si l'agilité valorise la réactivité au changement, cela ne signifie pas pour autant qu'il faille constamment abandonner le travail en cours chaque fois qu'une nouvelle priorité se présente.

Changer de contexte a un coût, et laisser un travail à moitié terminé est un gaspillage. La règle générale est de terminer ce qui a été commencé avant de passer à de nouveaux éléments.

Les changements de priorités auront une incidence sur le prochain élément pris dans le backlog, pas