Structure d'une bonne communication

L'art oratoire, comme toute autre discipline, possède une structure et des règles générales qui reposent sur des fondements scientifiques préétablis et éprouvés. Beaucoup de grands orateurs sont capables de briser et d'adapter ces règles à leur propre style. Cela requiert des compétences supérieures et un certain art inné pour connaître le public et l'orienter vers un style distinctif qui recrée une marque personnelle chez l'orateur. Partir de zéro dans la prise de parole en public demandera beaucoup de discipline et d'efforts pour s'en tenir à une structure logique qui vous permettra de construire votre propre style et votre marque personnelle.

Afin de disposer d'une structure communicative adéquate, nous devons connaître les fils narratifs, le langage à utiliser et les accroches communicatives qui vous permettront de maintenir la cohérence tout en retenant l'attention de l'auditoire. Au cours du développement de cette session, nous aborderons plus en profondeur les éléments ci-dessus, afin qu'ils vous soient utiles en tant qu'outils pour structurer votre présentation.

Fil narratif : Le fil narratif n'est rien d'autre que la structure logique que vous maintiendrez pendant votre présentation. En règle générale, ce fil narratif se divise en : introduction, développement et conclusion. Au cours de la première étape, l'objectif est de présenter à l'auditoire certaines des idées de base sur lesquelles portera la présentation. Sans entrer dans le vif du sujet, nous allons passer en revue, dans un ordre logique, les points qui seront abordés progressivement. Nous pouvons noter pourquoi ces points sont importants et ce que vous espérez obtenir en les développant.

L'introduction est l'étape la plus importante pour capter l'attention de vos auditeurs. Vous devez vous efforcer de la rendre la plus percutante possible et de susciter des attentes ou une curiosité suffisamment fortes pour conduire l'attention captée vers le développement de la présentation.

Le développement aborde l'essence de l'exposé et s'efforce de satisfaire les attentes générées lors de la première phase. Vous devez garder à l'esprit que, bien que l'introduction soit une étape très importante, ceux qui sont venus vous écouter sont fortement intéressés par le développement de votre exposé, car c'est lui qui englobe les informations spécifiques que vous souhaitez transmettre.

Une fois la conclusion atteinte, les concepts et les éléments abordés au cours de la présentation sont passés en revue. L'idée est de clore l'exposé de manière ordonnée et de s'assurer que les auditeurs peuvent effectivement retenir la plupart des informations que vous avez communiquées.

Accroches communicatives : bien que nous ayons dit que la structure appropriée pour une communication logique et cohérente est l'introduction, le développement et la conclusion, il existe une série de ressources, également connues sous le nom d'"accroches communicatives", qui seront utiles pour embellir la présentation et maintenir l'attention de vos auditeurs. Une accroche communicative consiste à attirer l'attention de l'auditeur, en éveillant sa curiosité sur ce qu'il va entendre. Ces accroches peuvent être utilisées à n'importe quel moment de votre exposé, bien qu'en règle générale, il soit recommandé de les utiliser pendant l'introduction.

Si votre exposé porte sur les finances, par exemple, vous pouvez commencer par une phrase du type : la plupart d'entre vous auront l'occasion de réorganiser leurs finances à la fin de cet exposé, mais très peu d'entre vous mettront réellement en pratique les connaissances acquises.

Une simple phrase comme celle-ci éveille le sentiment de vouloir savoir ce qu'il y a de si important que vous allez leur dire pour leur permettre de réorganiser leurs finances une fois pour toutes. De la même manière, vous visez le biais du besoin, où la personne ne veut pas négliger son attention afin d'être l'une des rares à mettre en pratique les connaissances acquises. Essayez de structurer vos présentations de manière logique, en introduisant des accroches communicatives aux moments où l'attention de votre public pourrait être détournée.