Test Recadrer la conversation pour transformer une menace en opportunité

1ère QUESTION : D'après le texte, qu'est-ce qui n'est pas une conversation difficile ?

Dans un espace pour exprimer ce que vous ressentez, écouter avec empathie et renforcer le lien
Dans une bataille que vous devez gagner à tout prix
Dans une discussion triviale
Dans une confrontation qui va endommager la relation

Cela affaiblit la relation
Cela n'a aucun effet sur le lien
Cela génère davantage de méfiance
Cela peut renforcer la relation, car cela démontre une maturité et un engagement authentique

La croyance que votre intelligence est fixe
Ne considérez pas le désaccord comme une menace, mais comme une opportunité d’élargir votre compréhension
L'idée selon laquelle vous devez toujours gagner des arguments pour prouver votre valeur
Croire que les conflits doivent toujours être évités