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Test Les clés pour se préparer et choisir le bon moment

QUESTION 1 : Lorsque l’on se prépare à une conversation difficile, qu’est-ce qui est plus important que de mémoriser des phrases ?

QUESTION 2 : Quelle est l’erreur la plus courante lors de la préparation d’une conversation difficile ?

QUESTION 3 : Quel est le deuxième pilier d’une conversation réussie ?

QUESTION 4 : Pourquoi est-il contre-productif de forcer un dialogue lorsque l’une des parties est dans un état de forte tension ?

QUESTION 5 : Si vous sentez que vous ou l’autre personne êtes trop contrarié, quelle est la meilleure chose à faire ?

QUESTION 6 : Qu’est-ce qui vous donne un sentiment de puissance et de confiance lorsque vous vous préparez à une conversation ?

QUESTION 7 : Sur quoi votre préparation doit-elle se concentrer, puisque c’est la seule chose que vous pouvez contrôler ?

QUESTION 8 : Quel avantage stratégique vous procure le fait d’entamer une conversation difficile avec une paix intérieure ?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
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