1ère QUESTION : Selon le texte, quelle est l’une des principales causes de conflit ?
❌
✔️
QUESTION 2 : Selon le texte, qu’est-ce que la plupart des gens préfèrent intrinsèquement ?
❌
✔️
QUESTION 3 : Quelle sensation génère un changement brusque et inattendu ?
❌
✔️
QUESTION 4 : Quelle est la clé pour gérer le changement et désamorcer le conflit qu’il génère ?
❌
✔️
QUESTION 5 : Outre la réduction du stress, qu’est-ce qui encourage une communication transparente ?
❌
✔️
QUESTION 6 : Pourquoi ne faut-il pas retenir des informations lors de la communication d’un changement ?
❌
✔️
QUESTION 7 : Que démontre le fait de communiquer un changement de manière ouverte et honnête ?
❌
✔️
QUESTION 8 : Dans l'exemple d'une expulsion d'appartement, que permet un préavis d'un mois ?
Veuillez vous connecter afin que vos progrès puissent être enregistrés. Si vous ne vous connectez pas, vous pourrez passer le test mais votre progression dans le cours ne sera pas augmentée.