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Test L'outil de négociation « gagnant-gagnant »

1ère QUESTION : Quelle approche est recommandée pour gérer les désaccords avec les adolescents selon le texte ?

2e QUESTION : Quelle est la première étape du processus de négociation ?

3e QUESTION : Selon le texte, comment les désirs doivent-ils être exprimés au départ ?

4e QUESTION : Quel est l'objectif du dialogue dans la négociation ?

5e QUESTION : Quel exemple d'accord intermédiaire le texte mentionne-t-il concernant l'heure d'arrivée ?

6e QUESTION : Pourquoi est-il important que l'accord final soit précis ?

7e QUESTION : Que suggère-t-on de faire après avoir atteint un consensus ?

8e QUESTION : Quand et dans quel but une réunion de suivi est-elle proposée ?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
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