Test Exercice d'identification des obstacles à la communication

1^(re) QUESTION : Quel est l'un des obstacles les plus courants à la communication mentionnés dans le texte ?

Évoquer une conversation récente dans laquelle vous ne vous êtes pas senti(e) écouté(e) ou compris(e)
Dresser une liste des critiques à l'égard de l'autre personne
S'entraîner à prononcer un discours préparé
Éviter de se souvenir de situations embarrassantes

Élever le ton pour attirer l'attention
Proposer un endroit calme et convenir de laisser les téléphones portables de côté
Demander à parler uniquement par appel vidéo
Interrompre pour accélérer la conversation

Présenter des excuses immédiates sans analyse
Se demander si quelqu'un regardait son téléphone portable, la télévision ou avait l'esprit ailleurs
Conclure que tout cela n'était qu'une mauvaise journée
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