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Test Proxémique et contact physique (haptique) dans les affaires

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1ère QUESTION : Que studie la proxémique ?

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2e QUESTION : Quelle est la distance approximative considérée comme « espace personnel » ?

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3e QUESTION : Quelle attitude permet de réduire la distance sans mettre mal à l'aise ?

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4e QUESTION : Quel signe indique que le client se sent envahi dans sa zone de confort ?

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5e QUESTION : Quel est l'effet d'une poignée de main ferme et chaleureuse ?

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6e QUESTION : Dans quel contexte peut-on utiliser une légère tape sur l'épaule ?

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7e QUESTION : Comment se déroulent généralement les interactions entre hommes selon le texte ?

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8e QUESTION : Que communique le fait de s'habiller en fonction de l'environnement du client ?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
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