1ère QUESTION : Quel principe explique que perdre pèse plus lourd que gagner ?

2e QUESTION : Selon le texte, comment le cerveau compare-t-il l'intensité émotionnelle de la privation et du gain ?

Mettre en avant les avantages futurs du produit
Mettre l'accent sur ce que le client perdrait s'il ne souscrivait pas au service
Réduire les prix sans communiquer les restrictions
Offrir des garanties étendues sans urgence temporelle

Perdre quelque chose cause plus de souffrance que la satisfaction de gagner la même chose
Gagner et perdre génèrent la même intensité émotionnelle
La perte n'affecte pas les décisions financières
Seul le contexte social détermine la réponse émotionnelle