1ère QUESTION : Quelle doit être la première réaction des parents lorsqu'un enfant avoue être victime de harcèlement ?
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2e QUESTION : Quelle phrase est-il recommandé d'utiliser pour valider la souffrance de l'enfant ?
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3e QUESTION : Pourquoi ne faut-il pas recommander à l'enfant de « frapper plus fort » pour se défendre ?
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4e QUESTION : Quelles informations concrètes faut-il recueillir sans que cela ressemble à un interrogatoire ?
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5ème QUESTION : À qui les parents doivent-ils s'adresser pour éviter d'aggraver le conflit ?
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6e QUESTION : Quel est l'objectif principal de la réunion avec l'établissement scolaire ?
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7e QUESTION : Quelle attitude les parents doivent-ils adopter lors de la réunion avec l'école ?
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8e QUESTION : À qui la responsabilité du problème est-elle transférée après la première conversation ?
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