Test La négociation comme dialogue constructif

1ère QUESTION : Comment la négociation saine est-elle définie dans le texte ?

Une bataille de volontés pour imposer sa propre solution
Un monologue pour exposer ses propres intérêts
Un dialogue collaboratif axé sur la recherche d'un résultat mutuellement bénéfique
Un processus pour éviter de parler des conflits et maintenir la paix

Considérant cela comme une bataille à gagner
Toujours le considérer comme une menace pour la relation
L'ignorer pour ne pas créer de tension
Considérant cela comme une opportunité de renforcer la relation et de comprendre d’autres points de vue