QUESTION 1 : Que se passe-t-il lors d'un « détournement émotionnel » ?
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2ème QUESTION : Quel est l'objectif principal des « batailles d'ego » ?
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QUESTION 3 : Quel facteur alimente l’escalade du conflit lorsque la communication n’est pas claire ?
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QUESTION 4 : Que sont les « griefs passés non résolus » ?
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QUESTION 5 : Quelle est la force motrice derrière les « batailles d’ego » ?
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QUESTION 6 : Comment les conflits surviennent-ils généralement selon le texte ?
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QUESTION 7 : Quel exemple d’hypothèse négative est mentionné dans le texte ?
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QUESTION 8 : Quelle est une étape essentielle pour gérer les choses avec plus de maturité lors d’un conflit ?
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