1re QUESTION: Qu'est-ce que la tonalité, selon le texte ?
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2e QUESTION: Quel est l'outil le plus puissant pour injecter de l'émotion dans nos mots ?
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3e QUESTION : Qu'est-ce que la "face blanche" mentionnée dans le texte ?
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4e QUESTION : Qu'arrive-t-il à la voix lorsque le visage devient statique et sans expression ?
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5e QUESTION : Quelle est la relation entre les expressions faciales et la qualité tonale de la voix ?
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6e QUESTION: Comment le texte distingue-t-il la communication qui a une tonalité de celle qui n'en a pas ?
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7e QUESTION: Dans quel type de situations le phénomène de l'"expression figée" se produit-il souvent?
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8e QUESTION : Quelle est la principale conséquence du fait que la voix devienne monotone en raison d’un « visage impassible » ?
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