Test Comment rédiger des e-mails professionnels clairs et efficaces

1^(re) QUESTION : Quelles sont les six parties essentielles d'un e-mail professionnel ?

En-tête, salutation informelle, texte libre et signature facultative
Titre, accueil, développement, conclusion, post-scriptum et annexes
Message, expéditeur, destinataire, pièces jointes et cc
Objet, formule de politesse, introduction, corps du message, conclusion et signature

Être bref, direct et facile à comprendre
Être exhaustif et donner beaucoup de détails pour ne rien omettre
Utiliser un ton décontracté et des blagues pour rendre l'entretien plus agréable
Dans un seul long paragraphe sans puces