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Test Signaux de l'auditeur (détecter le désaccord)

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1ère QUESTION : Si votre interlocuteur garde les yeux fermés pendant une seconde ou deux lorsqu'il cligne des yeux, qu'est-ce que cela signifie ?

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2e QUESTION : Qu'est-ce que l'auditeur essaie inconsciemment de faire en clignant lentement des yeux ?

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3e QUESTION : Que devez-vous faire si vous remarquez un clignement lent et prolongé chez votre interlocuteur ?

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4e QUESTION : Que signifie généralement le fait que l'auditeur se couvre la bouche pendant que vous parlez ?

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5e QUESTION : Que pense probablement l'auditeur qui se couvre la bouche de ce que vous dites ?

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6e QUESTION : Quelle action est recommandée si vous remarquez que l'auditeur se couvre la bouche ?

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7e QUESTION : Outre « Qu'en pensez-vous ? », quelle autre question le texte suggère-t-il pour libérer l'objection refoulée ?

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8e QUESTION : Quelle impulsion l'auditeur réprime-t-il en se couvrant la bouche ?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
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