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Test Le pouvoir du contact

1ère QUESTION : Quel a été le résultat de l'expérience de la pièce de monnaie dans la cabine téléphonique lorsqu'il y a eu contact physique ?

2e QUESTION : Selon les études, quel effet le fait de toucher brièvement le bras des clients a-t-il eu sur les serveuses ?

3ème QUESTION : Dans un contexte professionnel approprié, quelle partie du corps est-il recommandé de toucher pour créer une atmosphère chaleureuse ?

4ème QUESTION : Quel est le moment clé recommandé pour établir un contact physique subtil et naturel ?

5e QUESTION : Dans un contexte commercial occidental, quel signal envoie le fait de s'incliner ou de faire une révérence pour saluer ?

6ème QUESTION : Quelle est la cause physique habituelle qui provoque l'erreur de s'incliner en serrant la main ?

7e QUESTION : Quelle est la séquence correcte décrite pour une salutation professionnelle efficace ?

8e QUESTION : Outre la posture, quel avantage spécifique les chercheurs voient-ils à sourire lorsqu'on salue quelqu'un ?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
QUESTIONS INCORRECTES

Y a-t-il des erreurs ou des améliorations ?

Où est l'erreur ?

Qu'est-ce qui ne va pas ?

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