1ère QUESTION : Que décrit l'incongruité non verbale selon le texte ?
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2e QUESTION : Quel sentiment la dissonance cognitive peut-elle générer chez le récepteur ?
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3e QUESTION : Pourquoi les signaux non verbaux sont-ils perçus comme plus crédibles que les mots ?
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4e QUESTION : Selon le texte, quelle est la principale conséquence d'un décalage dans le leadership ?
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5ème QUESTION : Que se passe-t-il si quelqu'un dit « Je suis enthousiaste » d'une voix monotone et avec une expression neutre ?
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6ème QUESTION : Que tend à croire le public lorsque les mots et le corps se contredisent ?
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7e QUESTION : Comment l'incohérence affecte-t-elle l'impact du message ?
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8e QUESTION : Que peut faire le public face à des signaux contradictoires ?
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