1ère QUESTION : Que communique une poignée de main ferme et assurée dans un environnement professionnel ?
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2e QUESTION : Comment doser la fermeté d'une poignée de main ?
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3ème QUESTION : Quelle est la durée recommandée pour une poignée de main dans un contexte formel ?
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4e QUESTION : Quelle action renforce la sincérité lors d'une salutation ?
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5ème QUESTION : Que recommande-t-on concernant les contacts physiques tels que les tapes dans le dos dans les environnements professionnels formels ?
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6e QUESTION : Quel risque les contacts physiques de soutien comportent-ils en fonction des différences de culture, de genre ou de statut ?
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7e QUESTION : Que communique souvent une tape ou une touche sur l'épaule d'une personne de statut supérieur à une personne de statut inférieur ?
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8e QUESTION : Quelle est la distance sociale appropriée dans les interactions formelles selon le texte ?
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