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Test Réflexion sur des cas réels

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QUESTION 1 : Quelle est la réponse assertive face à des aliments mal cuits dans un restaurant ?

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2ème QUESTION : Comment réagirait une personne passive si un collègue lui demandait de faire des heures supplémentaires ?

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QUESTION 3 : Que ferait un patron agressif si un subordonné est régulièrement en retard ?

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QUESTION 4 : Quelle est la réponse assertive à donner si un collègue vous demande de prendre plus de travail alors que vous êtes déjà occupé ?

❌ ✔️

QUESTION 5 : Face à un client qui se plaint, comment un employé assertif réagirait-il ?

❌ ✔️

QUESTION 6 : Quel est le comportement d’un patron passif face à un subordonné qui est en retard à répétition ?

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QUESTION 7 : Comment une personne agressive réagirait-elle à des aliments mal cuits ?

❌ ✔️

QUESTION 8 : Pourquoi est-il utile de réfléchir à nos réactions passives, agressives ou assertives ?

Ce test n'est accessible qu'aux étudiants qui ont acheté le cours.
QUESTIONS INCORRECTES

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