Test Le monde idéal de la communication

1ère QUESTION : Sur quoi sont basées les interactions dans le monde idéal de la communication ?

Avec des accusations et des reproches
Ignorer l'erreur pour éviter le conflit
À la recherche d'un coupable à qui attribuer la responsabilité
Avec empathie et soutien, en nous concentrant sur la façon dont vous pouvez améliorer les choses ensemble

Parce que toute critique est évitée et il n'y a que des éloges
Parce que l'énergie est dirigée vers la résolution des problèmes et non vers les luttes internes
Parce que la compétition individuelle favorise l’innovation
Parce que le leader prend toutes les décisions sans consulter

Ils ignorent l’erreur et espèrent qu’elle disparaîtra d’elle-même
Ils rivalisent entre eux pour voir qui résout le problème le plus rapidement
Ils assument leurs erreurs et travaillent ensemble pour trouver des solutions
Ils cherchent quelqu’un à blâmer en dehors de l’équipe pour détourner l’attention